简介:数字和社交媒体持续升温,消费者紧随其后,他们乐意在社交平台上分享消费体验。有研究表明,社交媒体上78%的消费者相信同伴的建议。作为一个品牌,有价值的活动是建立起一个社区,与消费者对话来扩大它的知名度、提升他们的支持度。
打造数字“第四空间”