简介：摘要目的探析内科护理管理实施优质护理管理模式的应用效果。方法在我院内科选定12名护理人员，于2016年9月~2017年12月实施常规护理管理模式（对照组），于2016年1月~2017年3月实施优质护理管理模式（观察组），观察管理效果。结果观察组的各项认知能力评分均高于对照组，有统计学意义（P<0.05）。结论应用优质护理管理模式可提高内科护理人员的认知能力，提高管理质量，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨自愿组合排班在急诊科的试行效果。方法选择急诊科医护人员25人，在分层使用人员的基础上实行自愿组合方式，将医护人员分成5组，固定搭配，定期岗位轮换，观察自愿组合模式前后一年的试行效果。结果自愿组合模式实施后，患者的满意度增加，医生对护士的满意度上升，护患医患纠纷减少，组内成员协作性增强，护理不良事件发生数减少。结论自愿组合排班是一种良好的排班方式，值得推广。

简介：摘要目的分析护士分层级管理模式在提高护理管理质量中的作用。方法共入选2017.06—2018.08时间段在我院各科室工作的临床护士80名，以国际随机数字表法分组，划分成观察组（n=40）和对照组（n=40）。观察组和对照组护士分别实施分层级管理和常规护理管理。结果临床护理管理质量的比较，护理管理实施前两组护士的基础护理、病房护理和优质护理质量评分，二者均相当P>0.05；但在护理管理实施后观察组护士的以上各项护理质量评分，均显著高于对照组护士，比较差异均具有统计学意义P<0.05。结论护士分层级管理模式的应用能够提高临床护理管理质量，从而促使临床护理质量得到显著提升