简介:摘要目的探讨开展“品管圈”活动提高痤疮患者健康教育的知晓率的效果。方法成立“品管圈”对门诊治疗室痤疮患者健康教育知晓率现状进行调查,并分析痤疮患者健康教育知晓率低的原因,在此基础上实施有效对策,将活动前后的结果进行分析比较,从而进行持续质量改进。结果“品管圈”活动结束后,痤疮患者健康教育知晓率明显提高。结论通过“品管圈”活动不仅可提高痤疮患者健康教育知晓率,还能增进护士的沟通能力与积极性。提高患者对医院的满意度和信任度。
“品管圈”活动提高痤疮患者健康教育知晓率