简介:随着我国医疗事业的发展和人们权利意识的提高,患者对医护期望值越来越高。只有加强医患沟通,建立良好的医患关系,医患双方的合法权益才能得到保证。文章分析了医患沟通存在的问题,并着重从服务理念、沟通的主要内容、沟通的渠道及技巧等方面探讨了如何加强医患沟通,构建和谐的医患关系,以维护医师的诊疗权与患者的知情同意权。
医患沟通存在的问题及对策