简介：摘要目的分析将优质护理服务用于小儿病症肺炎的护理过程的质量和效果。方法选取二零一四年一到十二月某院儿科门诊接收、治疗的儿科肺炎患病者一百零八例，将这些取例进行随机分，分为常规组和非常规组即优质组，各五十三例，常规组进行与平常无异的常规护理，非常规组在一般的常规护理基础上加以进行优质护理，然后得出的护理效果进行比较。结果非常规组合满意度达到92.5%，有效率则达到98.1%，明显比常规组分别高出75.5%和86.8%该差异都具有统计意义。结论将优质护理服务应用儿科肺炎的护理中，不但能够大大增加医患及患者家属对医护人员的满意度，而且还能提升护理的质量和效果。值得在临床上推广。
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