简介：摘 要 ：随着智能电网建设速度的加快，电力营销工作的方式和内容也必然会出现改变。因此在当下需要改变以往“业务导向”的营销理念，逐渐向“客户导向”方面发展，积极进行”三型一化”供电营业厅的建设，建设更加智能、更加互动的营业厅，为电力客户提供智能化、多样化、互动化的用电服务，满足智能用电服务需求，实现能量流、 信息流和业务流的双向交互，为客户提供灵活定制、多种选择、高效便捷的服务。因此文章就探讨了当下“三型一化”供电营业厅的建设模式，以供参考。
“三型一化”供电营业厅的建设与实践
