简介：顾客满意管理是以顾客满意为核心的管理和经营方式。在当今的经济和社会环境下，市场竞争的规模、范围和激烈程度是前所未有的。主导权开始转移到顾客的手中，不能从顾客的角度出发考虑问题，不能使顾客满意的企业，注定要被淘汰出局。为什么很多企业的“顾客第一”往往只是流于形式的宣传口号？顾客需要的是关心与关切，而不是不理不睬；公平的礼遇，而不是埋怨，否认或籍口；明白与负责的反应，而不是“抱歉这是公司的政策”；迅速与彻底，而不是拖延或沉默。顾客在每一次与企业发生接触时，他们会根据自己的感觉，对这家企业的产品或服务做出默默评价。

简介："王子挑选宠儿,外套寻找它的模特儿,那么多的玻璃鞋有很多人适合,没有独一无二,我是谁的安琪儿,你是谁的模特儿……"王菲《香奈尔》。那么,在现今SPA盛行的时尚潮流中,爱美的安琪儿是否能在众多的SPA疗程中选对适合你的SPA项目?你是否清楚地知道自己是哪一种类型的SPA安琪儿?做完下列的SPA心理分析测试,你就会即刻释然。根据测试结果,再选择适合你的SPA疗程,必定会令你走出盲目消费的误区,成为一位真正的准SPA安琪儿!

简介：最近在薄荷脑领域中的发展是对中国薄荷脑,脱脑薄荷油及粗薄荷油制定最低价。同时,由于生产厂在等待春季生产以便挽救工厂,所以供应的数量极少。自从最低价确实比目前市场价低以来,推测在欧洲购买力暗淡,经纪人暗示在不久的将来有可能使中国薄荷脑和薄荷油的市场疲软。新的最低价抄例于下:薄荷脑每公斤$18.00,离岸价;脱脑薄荷油每公斤$5.80,离岸价;粗薄荷油,含80%。每公斤$12.50,离岸价。

简介：薄荷脑为传统中药，味辛性凉，具有疏风、清热、解毒等功效，主要用于治疗头痛目赤、外感风热、咽齿肿痛、皮肤风痒等症。此外，薄荷脑还广泛用于食品加工、香料、饮料、制药工业、日用化工、化妆品、轻化工业等多种行业。

简介：讨论了现有洗衣粉白度偏低的原因，提出了从主体原料、工艺及特殊原料等方面入手提高粉体白度的解决方案，分析了其综合效果。结果表明：几种措施实施后，粉体白度平均提高3～4个百分点。

简介：1概述表面粗糙度是指在表面处理过程中钢材表面形成的峰到谷深度的平均值，有时也称为“锚纹”。

简介：结合近年来天然气管道工程介绍内涂层评价准则的发展现状，分析原材料和涂敷工艺评价存在的问题。

简介：1工艺流程先外后内涂层钢管的生产工艺为合格裸管先进行3PE外防腐涂层生产，然后进行钢管减阻型内涂层生产，其工艺流程如图1所示。

简介：对原油罐浮盘内表面的防腐方案进行了介绍，对比分析了3种方案的各自特点，给出了相应的产品性能推荐指标和施工方法。

简介：荷兰阿克苏诺贝尔（AkzoNobel）根据全球色彩趋势的分析以及消费者行为的研究结果，推出了2019年度流行色——香蜜黄,一种给人以温暖感觉的黄色调。该色调赋予生活风格、室内装饰偏好更加多样化、趣味化，同时也彰显了一种乐观的生活态度。

简介：本届展期因亚运会而需于国庆假期前夕举行，但业界仍大力支持。其中来自海外地区的参展公司数目达73家（上届上海展有67家），显示海外供应商对中国表面处理行业前景继续看俏。

简介：又是一年3·15，本期编辑部特邀艺康（中国）的食品安全相关专家。为读者解读2013年以来出现的十大食品安全事件产生的原因及应对之策。

简介：<正>台湾工研院化工所最近成功开发出将纳米材料融入涂料和染料内的技术,不仅能改善塑胶材质的强韧度,减少汽车防晒处理的繁琐程序,也能增加印刷品和染布颜色的鲜艳持久性,大幅度提高纺织品的价值和获利。一般涂料在阳光下照射太久,颜色会褪,但将

简介：本文简要介绍通过内加挤压法制备金属效果粉末涂料,找出一种新的金属效果粉末涂料的制备工艺,解决原有外加法制备金属效果粉末涂料所存在的缺陷。

简介：本文对不同状态的6061铝合金通过化学铣切后所呈现的表面状态和粗糙度进行了研究，分析了影响化学铣切后粗糙度的因素。

简介：由辽河石油勘探局研究人员发明的一种钢质管道环氧粉末内喷涂装置，由变频电机、静电发生器、粉箱、推杆、送进小车、支撑小车、支架、支撑圈、内喷枪和回收粉房组成，支架一端设有送进小车，送进小车上设有托盘，托盘上设有变频电机、静电发生器和粉箱，托盘由送进小车牵引，沿支架前进或后退，支架的另一端上方设有回收粉房；支架上均布有多个支撑小车，

简介：HR赫莲娜彩妆创意总监CharlotteTilbury从全球各大时尚秀场中得到灵感。创造7HR赫莲娜新一季妆容——至尚裸妆．无瑕自然的完美妆容必将成为2007年的时尚主流。所谓“至尚”——自然之美的无限高尚．无瑕裸妆的极度风尚。

简介：2015年5月26日,中国轻工业联合会发布2014年度"中国轻工业行业十强企业"评价结果,分行业详细结果如下:中国轻工业香精行业十强企业爱普香料集团股份有限公司深圳波顿香料有限公司天宁香料(江苏)有限公司广东铭康香精香料有限公司山东天博食品配料有限公司上海百润香精香料股份有限公司

简介：~~

简介：题述专利介绍的是一种油箱和水利管道系统管道内壁的防腐蚀方法。其步骤包含：防锈→除油→磷化→喷射涂装防腐蚀涂料。