简介:摘要电力系统分为发电、输电、变电、配电四个部分,电力系统运行过程中的实时性与动态性使其必然会产生大量数据,积极利用好这些数据可以给电力企业发展带来极大的便利,能够有效提升电力管理效率,增加电力企业经营效益。电力运营监控中心的总目标是电力企业的整体效率及效益,即基于五位一体的管理要素,通过关键流程环节的电力数据监测,及时发现跨业务、跨部门流程中的衔接短板,有效优化业务流程,增强部门协同性,促进电力企业综合管理体系高效运转。因而,电力企业要积极培训相关电力运营监测员,要求其积极展开对电力运营监测系统平台的学习,促进电力企业对数据的利用,从而为供电部门的供电服务工作提供支持。
简介: 摘要:大数据技术在各行各业用途广泛,通过对海量数据的精准分析,达到提升决策精准度的目的。电力企业营销管理工作中,要满足大量用户的需求,可以通过大数据技术的应用,分析庞大的用户数据资源,从而提供精准的个性化服务,为后期的产品营销打下基础。
简介:摘要随着智能电网的发展,以及电网设施的改造,基于计算机技术的各类信息管理系统的应用,使得电力企业积累了海量的数据。对此,在这些海量数据面前,如何加强对这些数据的分析,从而通过分析结果为电力部门服务,是当前思考的重点。当前我国电力企业在运营数据方面大致可以分为三类一类是电网运行和设备监测数据,即电力企业生产数据;一类是电力企业营销数据,如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;最后则是电力企业管理数据,如ERP、一体化平台、协同办公等方面的数据。这些数据中都包含着电力部门日常运营的情况,如果能够及时对这些数据进行挖掘,将给当前的电力部门的服务带来较大的提升,并有利于电力企业的运营管理。而大数据分析作为专门针对海量数据的一种技术,其在电力数据分析中的应用,势必给电网建设和云西红带来有益的参考。
简介:摘要: 95598电力服务热线是国家电网公司面向电力客户的主要服务窗口,是客户反映电力诉求、评价服务质量的重要途径,同时也是支撑电网企业更好地提供电力服务的重要信息来源。当下,数据作为一种资源已越来越受到政府与企业的广泛关注和重视,而数据分析技术更是在很多领域得到了有效实践并取得了可喜成果。针对 95598电力服务领域,利用数据分析技术开展数据的内在关联与预测分析,有助于发现供电公司在 95598业务管理过程中存在服务盲区、投诉风险点以及造成客户不满意的因素,为持续深化 95598服务管理、提升供电服务品质提供有价值的数据服务与支撑。
简介:摘要电力企业应提升海量数据存储、分布式计算、数据挖掘、统计分析、数据可视化等技术,是公司云数据分析战略的需求。为实践云数据分析战略,应做好数据收集和治理工作。如果数据错误、过时或者片面,分析结果将是不正确的;而如果数据冗余、混乱,则会增加获取数据有效信息的难度,并使数据处理效率低下。因此,确保数据高质量、规范化、格式统一是云数据分析应用的基础。提高相关技术能力。有了优质的数据后还需要足够的数据存储、分析和处理能力,才能充分有效地应用数据。开展数据治理、专业共享,建立电力数据管控体制,定义完整的电力数据管控流程和电力数据责任体系,对内加强协同管理、实现运营决策;对外为地区经济发展提供经济指导、从云数据分析中获取价值等方面开展论述。对电力数据进行从数据获取到数据加工、数据分发再到数据使用的数据全生命周期管理。在提升电力数据管控能力的基础上,开展数据治理和数据质量评估工作,有效提升电力数据的及时性、准确性和完整性,并以各专业数据的标准化融合为目标,以云数据分析标准化为前提,