简介：摘 要：武汉华南海鲜市场发现首例新冠病毒感染者以来，谣言满天飞，由于疫情防控不得不宅在家中的国民密切关注着政府的每一场新闻发布会和官方消息。然而，部分政府官员危机公关的错误示范以及国外各种指责和质疑的声音，引起了全社会的广泛关注。本案例选取央视黄金档新闻节目《新闻联播》为研究对象，截取《新闻联播》在武汉封城日到2020年3月10日习近平主席赴武汉视察期间的新闻报道，运用内容分析、数据分析等方法将报道内容进行两级分类，从内容、数据中分析出《新闻联播》的议程设置特点，并由此探究在面临重大危机事件中《新闻联播》的议程设置能否为政府危机公关提供一些应对之道。《新闻联播》的报道充分显示出政府遇到问题不掩盖、不躲闪，为公众注入必胜信心，传递国民的团结奉献精神，同时强调国际间相互协作的重要性等特点，更加坚定了全国战胜疫情的决心，充分向国内外人民展现出中国负责任大国的形象。
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