简介：摘要：保障房建设是破解城市住房问题、增强城市居民幸福感的重要措施。保障房建成之后，合理高效的后期管理，对提高居民满意度具有十分重要的意义。本文研究的目的，在于探讨保障房后期管理对于居民满意度产生的影响，并给出相关策略与建议。

简介：摘要：装修结算作为工程管理的重要环节，直接影响着项目的经济效益和客户满意度。本研究旨在深入探讨装修结算的质量管理及其对客户满意度的影响，以期为提升装修行业的服务质量和客户体验提供理论依据和实践策略。论文首先梳理了装修结算与质量管理的相关理论，构建了包含结算准确性、时效性、透明度等关键要素的装修结算质量评价体系。通过实证分析，揭示了装修结算质量各要素对客户满意度的显著影响，发现结算透明度在其中起到关键的中介作用。

简介：摘要：本文主要以建筑企业团委为研究对象，重点分析了团委在提升青年员工参与度与满意度过程中的工作思考。

简介：摘要：随着改革的逐步深入，社会经济的日益发展，对用电质量提出了更高的要求。这就要求供电企业在加强基础设施建设，提高供电质量的基础上，不断提升优质服务水平，以优质的服务去赢得用电客户的理解和支持。文章就当前电力行业的经营现状，以客户满意度指数（CSI）为核心，围绕形象、客户期望、客户对供电服务品质的感知、客户对价值的感知、客户满意度、客户抱怨和客户忠诚等方面，针对供电服务的薄弱环节，提出了电力行业提高优质服务水平的对策与措施，即牢固树立以发展为主线，优质服务为宗旨的理念，以全方位的优质服务去赢得市场，促进电力企业加快发展。

简介：摘要：本文旨在深入探讨出租汽车服务品质提升与乘客满意度之间的复杂关系，通过文献综述、实证研究及数据分析，识别影响乘客满意度的关键服务品质因素，并提出相应的改进策略。随着城市化进程的加速和居民出行需求的多样化，出租汽车行业作为城市公共交通体系的重要组成部分，其服务品质直接关系到乘客的出行体验和整体满意度。本研究通过问卷调查、访谈及大数据分析等方法，系统地分析了服务质量的多维度构成及其对乘客满意度的影响，为出租汽车行业的服务优化提供了理论依据和实践指导。

简介：摘要：随着时代的飞速发展与进步，城市化建设进程日益加快，人们对社会服务行业投入很大重视。电力企业作为公共服务的重要主体之一，其服务水平和服务质量会直接关乎人们的生活生产发展，甚至对行业的整体经营产生一定关联。所以在新形势背景下，电力企业根据当前社会发展状况对相关工作给予适当调整，认真做好电力客户服务管理，制定相应的规划策略，满足不同层次的客户电力需求，有利于电力企业尽快实现可持续发展，大大提高电力客户服务满意度。基于此，本文站在新形势背景下，对如何提升电力客户服务管理以及满意度进行深入探讨，结合实际提出相应的优化策略，希望给从业人士提供参考依据。

简介：摘要：随着信息技术的快速发展，家庭宽带网络（家宽网络）已成为现代家庭生活中不可或缺的基础设施。用户对家宽网络的满意度不仅影响着运营商的品牌形象和市场竞争力，还直接关系到用户的日常生活质量。本文基于大数据技术对家宽网络用户满意度进行了深入的调查与分析。通过收集和处理海量用户数据，运用统计学方法和数据挖掘技术，揭示了影响用户满意度的关键因素，并提出了针对性的改进建议。本研究对于提升家宽网络服务质量、增强用户满意度具有重要的理论和实践意义。

简介：摘要：随着全球市场竞争的加剧，质量管理中的客户满意度调查和服务质量管理扮演着重要角色。本文通过分析现有研究，探讨了客户满意度调查的意义和方法，并研究了服务质量管理的实施过程。通过数据分析，证明了它们对企业提升产品和服务质量的效果。结果表明，客户满意度调查和服务质量管理在质量管理中具有关键作用。我们建议企业应充分重视客户满意度调查和服务质量管理，以提高客户满意度和竞争力。

简介：摘要：在通过乘客满意度调查探索城市轨道交通服务质量的改进。调查覆盖了多个城市的轨道交通系统，通过分析调查结果，发现了乘客对服务质量的主要关切。结果显示，提高列车频率、改善车辆舒适度和加强乘客信息沟通是改进服务质量的重点。此外，调查还揭示了一些潜在的服务短板，如车站清洁度和安全性。综上所述，针对这些问题提出的改进建议有望提升城市轨道交通的服务质量，进而提升乘客满意度。

简介：摘要：随着经济发展，大众的物质生活品质逐渐提升，此时民众对居住环境的需求标准不断提升。基于市场化需求，现代房地产项目中，精装修住宅凭借省时省力、美观舒适等特点深受欢迎。与此同时，质量问题成为关注重点。因此，本文从精装修住宅精细化管理和业主满意度影响因素两方面入手进行探讨，可为我国精装修住宅持续化发展提供支持。

简介：摘要：在当前竞争激烈的建筑设计市场中，建筑设计院如何通过服务质量控制和客户满意度提升，成为了行业内的一个热点议题。本文综合探讨了内部质量管理策略、客户互动提升策略，以及如何有效整合这些策略以提升服务质量和客户满意度。通过项目管理与监控、设计质量控制、人员能力提升等内部管理措施，建筑设计院可以提高项目执行效率和设计质量。同时，通过客户需求分析与沟通、提高项目透明度和客户参与、售后服务与长期关系维护等客户互动策略，可以进一步提升客户满意度和忠诚度。本文旨在为建筑设计院提供一套综合性的服务质量控制与客户满意度提升策略，以期在行业内建立更强的竞争力和品牌影响力。

简介：

简介：摘要：项目场地的抗震设防烈度为8度，设计基本地震加速值为 0.30g，结构计算高度为167.2米，采用框架-核心筒结构体系，性能目标采用C类。重点分析：1）在八度半区情况下，主体结构高度超过超限高度限制，对10层以下外框架柱采取型钢加强柱措施；2）穿层柱按照中震抗剪弹性，地震力分配不小于楼层框架柱平均值，对外框柱局部短柱，采取全高用加大直径及加密箍筋的井字复合箍措施提高延性；3）对核心筒剪力墙通过加大外围墙体厚度及设置型钢控制剪应力水平，中震下剪力墙拉应力超过混凝土抗拉强度标准值时增加型钢及钢板承担受拉作用；4）严格控制剪力墙轴压比不大于规范限值0.5，在计算配筋基础上适当提高底部加强区中大震下受拉剪力墙的水平及竖向分布筋(提高至1.5%)，一般部位采用小震、中震的包络计算结果进行设计。结构实现预期的性能目标。

简介：摘要：本文探讨了如何在8天内完成改造路面的穿插施工。通过合理的计划和策略，结合先进的施工技术和设备，实现了高效、高质量的施工目标。本文将介绍施工前的准备工作、穿插施工计划、分段施工、交叉施工管理、质量检测与验收等方面的实践经验。

简介：摘要：在新时期思想政治工作成为当前国有企业实行现代管理的重要组成部分，并且也成为当前经济建设工作的生命线，为更好地做好国有企业的全部工作树立了有力的保障。通过建立起一把手总负责、党政领导一齐抓的主要思想政治工作，首先需要不断加强开展思想政治工作的责任感，促进单位将思想政治工作放到首位，与此同时，能将思想政治工作延伸到业务生产领域，建立起领导干部进入基层调研的科学体系，这为广大的人民工作队伍的思想情况进行指导，再结合当前员工工作过程中所存在的问题和疑难点对症下药地进行处理，从而起到对群众的情绪进行平复、化解工作矛盾以及起到鼓舞人心的作用，从而保证国有企业员工思想政治工作有成效。

简介：摘要：公路工程100章清单基本都是总额计价类项目，没有具体工程量与施工标准，往往需要施工单位结合自身管理水平、技术能力、策划精细程度来具体分析。本文结合公路工程清单说明、概预算组成、计量规则、成本测算等方面对“100章-总则”进行简单总结与分析。

简介：【摘 要】本文作者首创的《自然风水学》是古代风水与现代科技相结合的天地人合一的大道之学，是人类历史上的一门新兴学术体系与学科门类，它是造福人类的中华“绝学”，更是中国智慧与科学精神的结晶。本文作者独创的200多万字《自然风水学》（教材版）是中国风水科学化的新兴学科，应该成为中华优秀传统文化的重要组成部分。《自然风水学》是作者在古圣先贤和杨公风水基础上的伟大学术与学科创新，这对于人类“认识自然、尊重自然、顺应自然、改造自然、保护自然、回归自然”必将发挥重要作用，必将在推动民族复兴、实现人类幸福的进程中发挥重要作用，也必将为“共育地球生命共同体，共建万物和谐的美丽家园”作出应有的贡献。

简介：摘要：桩深斜8井钻井固井工作实际，以及采取的固井工艺，简要分析了本井固井技术难点，提出了重点固井技术措施，以及固井井控技术和安全环保技术措施，以为本井固井施工提供技术参考。

简介：【摘要】 本文针对不同于设计使用年限为50年，设计使用年限为100年具有相同概率保证的建筑，其地震作用的确定方法作出探讨。

简介：该项目坐落于车公庙地铁站旁，俯瞰城门河，在香港地区传统的住宅景观中引入了新的设计形式。同时，项目绿化覆盖率超过30％，可见景观日十在整个开发项目中发挥着积极的作用。