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  • 简介:铁路服务文化是铁路运输企业在长期的运输生产经营活动中所形成的服务理念、价值取向、行为规范的总和,体现的是一种融合了服务战略、服务理念、服务设计、服务行为、服务环境等多种要素的更高层次的服务管理.重视和加强服务文化建设,是当代服务营销实践的显著趋势,也是当前铁路运输企业迫切需要研究和解决的重要课题.铁路运输企业应该以旅客货主为中心,通过铁路服务文化的塑造与创新,系统集成和应用现有的经验、知识、技术、设备等资源,整合国内外各种有关服务营销的新知识,并将其与铁路运输服务新领域的技术创新相结合,从而实现运输生产经营和服务模式的深刻变革.

  • 标签: 铁路运输企业 服务文化 技术创新 货主 旅客 生产经营活动
  • 简介:随着电子护照以及自助通关设备在出入境边防检查领域的推广普及,出入境人员的个人信息安全问题受到广泛关注。通过将日常工作中遇到的问题作为研究对象(以实践问题导向为出发点),提出我国出入境边防检查领域中个人信息采集及使用保护方面的建议。

  • 标签: 边防检查 隐私权 信息安全
  • 简介:铁路旅客列车(以下简称客车)发生火灾是诸因素引起的,它涉及到铁路机、工、车、电、客、辆、各个部门。因此,客车消防工作必须实行列车长、乘警长、检车长、餐车长(“下简称。四乘一体”,不古餐车长时简称“三乘一体”),综台治理,才能收到预期效果。下面笔者谈谈客车火灾预防的几个问题。

  • 标签: 铁客列车 防火措施 铁路公安 旅客成分 监督管理
  • 简介:今年5月27日.由柳州铁路公安处自行研制的列车“110”报警装置在480次旅客列车上试行并获得成功,这是我处学习贯彻江泽民总书记的题词“严格执法,热情服务”精神,把漳州110经验运用到旅客列车上的一次大胆尝试,也是提高乘警快速反啦能力,增强为民服务意识的一项革新措施,同时还是震慑违法犯罪活动的有效武器。首趟旅客列车“110”的出现,受到了社会各界的广泛的好评和热切关注,16家新单位从电视、广播、报纸等角度竞相宣传报道,一时间“列车也有了110了”成为大家谈论的话题。经过四个月的实际运作,我们认为,在旅客列车上设立“110”报警服务项目是切实可行且十分及时必要的。

  • 标签: 旅客列车 可行性 “110”报警服务 中国 铁路公安工作
  • 简介:侵财案件是旅客列车的常见高发案件,具有作案主体隐蔽性强、作案手法智能化、调查取证难度大等特点。为有效预防侵财案件的发生,维护社会治安,需要对旅客列车侵财案件的特点和发案原因进行分析,创新立体化社会治安防控体系。

  • 标签: 铁路治安 侵财案件 治安防控
  • 简介:一、系统技术特点:1、系统基于国内领先的融合通讯平台.支持多种渠道(电话、传真、WEB、GPRS、CDMA1X、短信息等)的消息发布和人工座席服务.具备了7*24小时不间断提供服务和自动接入并处理60个语音或传真及WEB服务的能力。

  • 标签: 人口信息服务系统 WEB服务 通讯平台 GPRS CDMA 短信息
  • 简介:旅客列车爆炸案一旦发生,所造成的伤亡极为惨重。现场往往都是变动现场,原始现场极少,因为发生爆炸后,需要采取紧急抢救措施,同时由于旅客惊异.精神紧张而向列车车厢两头奔走或跳车迅速离开现场,加之爆炸造成千姿百态的损伤和列车车厢设旅的毁损,侦察部门对旅客定位十分困难,这直接影响到案

  • 标签: 旅客列车爆炸案 损伤 旅客定位 爆炸中心 现场勘验
  • 简介:宁波人事编制网是原宁波市人事局主办的门户网站。网站始建于2002年,目前已涵盖人事编制网、宁波人才网、宁波考试网、宁波培训网、毕业生就业网、东方经理网等多个子站,设置一级栏目200多个,二级栏目600多个,加载各类信息128000多条,形成了面向人事服务、人才流动、人事考试、专业培训、学生就业、高层次猎头等多层次的网站服务体系。2008年新版上线以来,网站访问量已达55638.7万余人次,日最高访问量108.5万人次。连续三年被评为“宁波市政府系统十五佳网站”。

  • 标签: 信息服务平台 人才人事工作 网站访问量 门户网站 人事编制 人事考试
  • 简介:人类即将步入21世纪,21世纪的社会是信息化的社会。日新月异的信息技术和其它科学技术将在信息资源的开发中被广泛应用,以信息资源并最大限度地满足人们对信息的需求,充分发挥信息对社会发展和人类进步的重要作用。作为拥有丰富信息源的图书馆,其信息

  • 标签: 信息服务 信息资源 信息需求 信息技术 服务对象 用户服务
  • 简介:去年,秦淮区政协分别被市政协和区委表彰为信息工作先进单位。我们努力加强信息工作,为同级党政决策服务。一、提高认识,增强信息工作为同级党政决策服务的自觉性李瑞环主席非常重视政协信息工作,多次讲话要求政协做好社情民意信息工作。政协抓信息工作,反映社情民意是义不容辞、责无旁贷的责任。那么,作为区县基层政协信息工作目标是什么,重点放在哪里?这是必须明确的问题。邓小平同志指出:"由于我们党的执政党地位,需要听取来自各方面包括民主党派的不同意见,需要接受各个方面的批评和监

  • 标签: 信息工作 决策服务 加强信息
  • 简介:犯罪活动占有的时间和空间简称时空,犯罪时间和空间是犯罪活动的客观存在形式。犯罪时间是犯罪行为发生、发展及持续性的表现。犯罪时间不仅包含着犯罪时间阶段,例如犯罪分子进入现场到离开现场的这段时间,同时还包含祀罪时间阶段中某个犯罪现象的具体发生的时间位置,如犯罪分子在车上割盗旅客衣兜的一瞬间的具体时同,以及犯罪周期性循环往复所处的时间位置,如一伙犯罪分子几次扒上同一车次列车作案的相同时间。最后,还包括犯罪活动与相关事物现象发生的对应时间,

  • 标签: 犯罪活动 旅客列车 犯罪时间 犯罪特点 中国
  • 简介:当今社会是一个信息化了的社会,信息成为构成人类生存环境的要素之一。因此,人、信息组织与信息环境的关系成为探讨人类生存境况的重要课题。20世纪80年代,西方学者正式使用“信息生态”的概念来表达生态观念和日益复杂的信息环境之间的关联。信息服务作为信息活动的重要一环,深刻影响着整个信息生态的进化方向,影响着人与信息环境的可持续发展。因此从信息生态学的高度重新审视信息服务的发展前景十分必要。文章引入了信息觅食、信息生态位以及信息生态链等信息生态学概念对信息服务的基本方法和趋势,进行了初步探讨。

  • 标签: 信息生态学 信息生态链 信息觅食 知识服务
  • 简介:因铁路旅客列车麻醉抢劫案件作案手段较之传统的暴力胁迫抢劫具有很强的隐蔽性,谋划的周密性,作案方法的技巧性,作案工具的多变性以及突出的流窜性等特点,常常使无辜善良的旅客防不胜防,既侵害了旅客的健康权又侵害了旅客的财产权,造成的社会危害性极大,影响极为恶劣,此类案件应是铁路警方打击和防范的重点。侦破此类案件应妥善保护现场,认真勘查现场,开展全面深入的现场访问以及全方位的侦查协作,多种侦查措施、手段并用。

  • 标签: 铁路客车 麻醉抢劫 特点 对策
  • 简介:旅客列车人员密集、复杂。一旦发生爆炸,就会造成大批的旅客伤亡。如何做好尸检工作,有着及其重要的法医学意义。本文提出了具体的检验方法和步骤,为辩认尸体及侦察破案起到了关键作用。

  • 标签: 旅客列车 爆炸案 尸体检验 检验方法 尸体编号 司法鉴定
  • 简介:我是中关村最老的“村民”,被媒体称为“中关村第一村民”。二十几年来沿着中关村一条街一路走来,逐年感到知识经济的气息扑面而来,人们沿着这条街亦步亦趋地走向信息时代。不知是巧合还是起名人的刻意设计,从白颐路开始到中关村叫做“中关村大街”,往北到中关村北大街,再走是信息大道就到了上地信息产业基地。

  • 标签: 信息服务业 信息时代 上地信息产业基地 中关村 知识经济 村民
  • 简介:中华人民共和国国务院令(第292号)《互联网信息服务管理办法》已经2000年9月20日国务院第31次常务会议通过,现予公布施行。总理朱镕基二○○○年九月二十五日

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