简介：LG的众多产品若不能统一在一个品牌核心下形成品牌合力，就难免在市场中被它的竞争对手各个击破。LG，这个闯荡中国市场整整10年的老将，它的品牌整体形象能不能像那张“微笑的脸”一样，“凤凰涅槃”后焕发迷人的风采，从而真正微笑面对未来呢？

简介：对于一个酒店员工来说，微笑是一种最美妙的语言，它好像有一种磁力，一种电波，能够沟通人与人之间心灵的对话，促进人与人之间情感的交流。宾客光临，微笑是欢迎曲；初次见面，微笑是问候语；客人过节，微笑是祝贺歌；出了差错，微笑是道歉话；客人离开，微笑是告别词。

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简介：人活着，最要紧的是寻觅到那片代表着生命绿色和人类希望的丛林，然后选一高高的枝头站在那里观览人生，消化痛苦，孕育歌声，愉悦世界!

简介：大学毕业那年，我应聘到广州一家很有名气的四星级涉外大酒店的餐饮部当服务员，试用期的基本工资为1500元。我十分珍惜这份来之不易的工作，一直表现得很出色。要知道，在广州的人才市场，博士生都成了过江之鲫了!

简介：<正>商场里令人眼花缭乱的充盈的货架并未能阻止消费者匆匆而过的脚步,他们在房地产的广告字间里踟蹰了一下,在大厦底层的靓车展示台前驻足了一下,然后脚步坚定地走进了银行的大门。事实上,有关需求不够充足和是否出现了“相对过剩”的声音近来总是不时地可以听到,而且越来越多的统计数字印证了人们对眼下经济生活的这番感受。北京的大型零售业今年以来除个别商家外,销售额均低于去年同期,而中型商场1—6月的销售与去年同期相比有一半以上有所下降。上半年全国工业品供求平衡和供大于求的商品占93％,而供不应求的商品才占7％。另一个值得注意的情况是GDP增速一向高于全国平均水平的广东省,今年一季度

简介：某日中午，在某酒店总台，有一位客人在退房结帐时，大骂总台服务员，说：“你们酒店真是太黑了，居然宰客人，我明明没有到你们商务中心打字，你们居然说我打过，没证没据的收我30元钱，我要投诉。”

简介：售楼小姐的介绍让人热血沸腾：虽然开始内订才几天，但已经有许多人提着一捆捆的钱来订房子了。她拿出一张涂满各种颜色的楼层户型图，告诉你，红颜色的户型已经被订走了，绿颜色的户型虽然订了，但还没有交订金，你还可以在那些没有颜色的户型中挑。一眼望去，那些可挑的户型要么是最高价，要么是楼层最差的。见你犹豫不决，小姐自言自语：不要没有关系，但明天你再来，恐怕连这些都不一定有。当你指着

简介：<正>赚所有人一次的钱,是运气;赚一个人所有的钱,是学问。但是客观地说,任何企业都不可能只靠一个产品就能赚到每一个人的钱,因为中国的企业很多,生产同一类东西的企业也很多。那么,怎么才能赚到更多的钱?答案就是去竞争,而竞争靠的是实力、靠的是效益!效益从哪里来?有质量才有数量、有数量才有效益、有效益才有实力、有实力才有竞争的资本。

简介：能源，与人们的生活息息相关，与国家的政治、经济密切相联。一直以来，能源都是人类的共同话题，是全世界共同关注的重点。今年石油价格的波动，曾牵动了全世界所有的神经，所以，人们对能源的挖潜降耗、对资源的综合利用一直没有放松过，我们国家每年都要开展“综合利用，大有可为”活动，今年的11月6～10日，是我国第十届“节能宣传周”，为此，湖南省经贸委会同省委宣传部、湖南日报等11个单位，组织省会11个主要新闻媒体赴长沙、郴州、益阳进行了为期8天的采访，所见所闻，感触良多。

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简介：河南杨先生：我是《中国直销》杂志的忠实读者，请问有杂志的电子网站吗?请告之?非常感谢!《中国直销》编辑部：您好，非常感谢您对《中国直销》杂志长期的关注。关于杂志社的电子网站，本刊网站设计师经过几个月的构思与设计，于7月初，经过改版现更名为“直销人”网站(www．uprich．com)隆重面世。

简介：当危机来临的时候，无论危机是大是小，企业都要积极面对，千万不能逃避，否则会引起公众更多的疑惑，对企业及其品牌产生不信任感。不少成功瓦解危机的企业就是因为做到了积极面对，而且措施正确，不仅转危为安，而且还在公众中树立了良好形象。

简介：“微笑曲线”是由中国台湾著名IT商宏基电脑的创始人施振荣先生首先提出的。“微笑曲线”最先被施先生用来说明电脑行业从研发到消费者手中各个工序的附加值之间的不同，后来被广泛地应用于其他不同的领域。

简介：从细节管理层面看，多数酒店都会出现部分员工缺少微笑、礼节礼貌服务不到位的偶发情形。那么，员工为什么会缺少微笑服务呢？这既是问题，也是警示，或者还有些许启迪。

简介：2003年的SARS与1973年的石油危机,1997年的金融风暴,2001年的“9·11”是否有共同之处?是的,它们都打破了头脑一种存有的幻想。“石油是什么?”亨利·基辛格在1973年10月之前从不知道它的重要性,尽管低廉的油价是营造战后西方世界经济增长的黄金年代的最关键要素之一,但很少有政

简介：<正>在企业以减员增效、兼并联合为主要特征的改革过程中,一个不容忽视也无法回避的问题——“下岗”,正日益显现出来。而且这种现象在今后若干年内都将不容置疑地存在!“下岗”与“再就业”关系到许多人及家庭生活,又涉及到社会的方方面面,已成为全社会关注的热点。下岗与再就业问题是任何一种社会制度或任何一个国家都必然长期面临的基本性问题,它带有普遍性,

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