简介：1963年9月13日，在美国达拉斯的一间只有500平方英尺的店铺里，玫琳凯·艾施女士用毕生的积蓄5，000美元，在她二十多岁的儿子理查德以及9个美容顾问的帮助下创立了玫琳凯化妆品公司。

简介：知识管理是企业对自己拥有的知识加以整理、转移，以便有效地利用，而获取竞争优势的过程。

简介：摘 要：河南客服工作面临体量大、人口多、业务广、情况复杂等特点，随着客户多渠道、个性化服务需求日益增长，知识管理对客户服务支撑明显不足。国网河南客服中心以“信息精准、渠道畅通、响应敏捷、服务优质”为目标，以知识库和专家库为基础，以柔性组织管理和多维评价考核为保障，优化完善知识管理制度流程、地图梳理、知识采编和内容核查机制，构建了基于知识共享的客户服务知识管理平台，对内支撑一线业务和人员培训，对外支撑客户自助查询和便民服务，实现线上线下服务贯通，提升客户服务效率和用户服务体验。

简介：摘 要：河南客服工作面临体量大、人口多、业务广、情况复杂等特点，随着客户多渠道、个性化服务需求日益增长，知识管理对客户服务支撑明显不足。国网河南客服中心以“信息精准、渠道畅通、响应敏捷、服务优质”为目标，以知识库和专家库为基础，以柔性组织管理和多维评价考核为保障，优化完善知识管理制度流程、地图梳理、知识采编和内容核查机制，构建了基于知识共享的客户服务知识管理平台，对内支撑一线业务和人员培训，对外支撑客户自助查询和便民服务，实现线上线下服务贯通，提升客户服务效率和用户服务体验。

简介：“由于吉隆坡财务中心员工下周将享受三天法定假期，请各位同事务必在本周四之前将报销单据和表格发送至财务部。”如今，一个在某跨国企业上海分公司上班的中国员工收到这样的电子邮件，已是再平常不过的事了。他所供职的这家跨国企业，全球总部可能在美国，但财务中心在马来西亚、客户服务中心可能在印度、人力资源中心可能在菲律宾。这些单一职能的、面向整个集团提供某项服务的机构，就是共享服务中心，让遍布世界各地的分公司、派出机构分享统一的、标准化的职能服务。

简介：教师是知识的拥有者、传播者和创新者。结合网络环境背景,对高校教师隐性知识的共享方式、共享流程以及共享中存在的问题进行研究,并对高校教师隐性知识共享途径进行分析,阐述网络平台对高校教师隐性知识共享所能起到的重要作用,并对如何促进高校教师间隐性知识共享提出建议。

简介：在共享经济已被人们所广泛接受的情况下,作为其代表之一的共享单车也早已被人们所熟知。共享单车的出现,在为人们提供极大便利的同时,也促进了保护环境、绿色出行的实现。因此,在其刚刚出现时便吸引了一波又一波的投资热潮。但是,在激烈的抢占市场大战还未结束之时,共享单车公司又面临了诸多新的问题。本文将以共享单车的现状为基础,列举共享单车目前所面临的问题,并提出合理建议。

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简介：全球贸易额连续2年下滑。日本贸易振兴机构发布数据显示，2016年，美国（出口排名第二、进口排名首位）和中国（出口排名首位、进口排名第二）的进出口额均连续第2年呈下滑态势，从而导致全球贸易额出现3．1％的降幅，同样连降2年。受原油、天然气等资源价格低迷的影响，全球贸易未能摆脱近年来的不景气状态。

简介：苹果或与三星鏖战大屏市场华尔街日报7月22日援引苹果供应商方面的消息称，苹果公司近期正在测试更大尺寸的iPhoneftliPad屏幕，这可能意味着该公司希望与主要竞争对手三星展开更多竞争。据报道，近几个月苹果曾要求供应商提供超过4英寸的智能手机显示屏幕以及13英寸左右的针对平板电脑的屏幕元件。

简介：近年来,共享单车在国内发展迅猛。本文从共享经济的视角,分析了共享单车与共享经济模式的异同,阐述了共享单车的发展历程,在分析了其优点的同时指出了当前发展中存在的问题,并从政府、企业和个人三个角度提出了发展建议。

简介：默多克开口，私人股本风卷残云时机已过，通往网络小子之路，盖茨征服中国——还是相反？

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简介：共享单车起源荷兰阿姆斯特丹，共享单车发展可以说经历了四代，近几年来，共享经济商业模式不断发展，国内也掀起了新商业模式热潮。随着共享单车规模的扩大，关于共享单车的问题层出不穷，主要表现在商业和社会问题两个方面，共享单车应用具有一定的商业模式，这种共享经济商业模式不是传统的商业模式，具有很强的创新性和可行性。

简介：近来,有不少人指出所谓“共享经济”不过是简单的“有偿租赁”,面对近来共享单车、共享雨伞、共享充电宝、共享电动车、共享汽车等事物的层出不穷,不少人对似乎被玩坏了的“共享经济”,高呼“共享已死”。若使得共享经济突破物质层面的共享实现艺术共享,如共享摄影师、共享书法家、共享画家等,共享经济能否得到重生?

简介：10月22日至26日，2003中国义乌国际小商品博览会又在家门口摆开了摊子。就像义乌的小商品已登上大雅之堂一样，义博会也在富丽堂皇的会展中心闪亮登场。这是中国惟一经国务院批准的小商品类博览会，也是迄今为止国家商务部参与、在县级市举办的惟一展会。

简介：有名牌,就有假冒,国内海外,概莫能外。假冒,已成为国际社会面临的一个不容忽视的公害。为此,法国政府已通过一项法律草案:假冒活动已构成犯罪,对犯罪分子将严惩不贷!许多国家,正在行动起来,掀起一场——