简介:进入全业务运营以来,中国电信一直采用融合拉动模式,依靠其庞大的宽带客户群,使其移动业务取得了迅猛发展。根据中国电信2012年3月20日公布的数据,2012年2月新增CDMA用户308万户,总体移动用户数达1.32亿。虽然如此,电信移动业务市场份额依然较低,据三大运营商公布的数据推算仅有13%,且随着其现有宽带客户中手机融合套餐的日趋饱和,这种宽带驱动模式的局限性日益突出。在新形势下,采取何种策略促进移动业务继续快速发展,从而提升电信在移动市场的话语权是现阶段中国电信所面临的问题。笔者认为,业务发展策略主要由企业自身特点所决定,因此分析电信全业务运营的特点及其优劣势将有助于我们找到该问题的答案。
简介:即时通信(IM)的诞生是以1996年ICQ的出现为标志的,并在短时间内获得了迅速发展,成为继电话、电子邮件之后的第三种现代通信方式。如今,主流的即时通信软件除了典型的文本消息功能外,还辅以文件共享、音视频通信和电子白板等功能,在个人应用和企业应用中发挥着日益重要的作用。全球许多著名的传统电信运营商也开始提供IM业务,例如法国电信的互联网业务部Wanadoo提供WanadooMessager、德国电信的互联网业务部T-Online提供Tom、Tiscali提供TiscaliMessenger等。中国的基础电信运营商从2004年开始也陆续推出了自有品牌的IM产品。
简介:随着"天空开放"的逼近,以及中国民航管制的日渐放开,大批国外航空公司以及民营企业进入中国航空货运业,航空货运市场进入了一个全球竞争和全方位竞争的新时代,南航货运为此要面临激烈的市场竞争,而南航货运产品与竞争对手差异不大,缺乏自身独有的、不可复制的绝对竞争优势,致使南航货运产品的竞争力"每况愈下",阻碍着南航货运的发展进程。同样处于白炽化市场竞争的中国移动通信集团公司(以下简称"中移动"),通过打造"全球通"、"神州行"、"动感地带"等差异化产品,不仅获取到近3亿的通讯客户,占据着中国移动通讯市场的主导地位,而且连续6年被美国《财富》杂志评为世界500强。为此,笔者试从中移动分析入手,寻找中移动成功的产品策略,以此调整南航货运产品发展策略,进而塑造核心竞争优势,进一步提高南航货运的竞争能力。一、中移动产品分析当一种服务成为商品,它就注定无法满足所有人的消费需求。通常的情况是,一些客户因为网络