简介:本文以欧洲150年以上历史的5个奢侈品品牌为研究对象,运用多案例研究方法分析奢侈品品牌发展轨迹,探索性地构建了奢侈品品牌形成和成长机理的研究框架,得出了奢侈品品牌形成和成长机理的理论模型,其主要内容包括:①在奢侈品文化环境和平等消费法律环境的作用下,奢侈品消费(炫耀和享受)动机及阶层出现并发展;②奢侈品文化环境、私有财产受保护的法律环境以及奢侈品消费动机与阶层的出现和发展催生了具有独特出身、特质和权利的奢侈品品牌创始人和继承者;③这些创始人和继承者的出身、特质和权利影响着他们对品牌创建和发展的选择和行为,包括完善品牌外部要素(名称、标志、标识语)和管理品牌内部要素(选择目标顾客,根据目标顾客确定营销定位,根据目标顾客和营销定位进行产品、价格、渠道和信息四个要素的有机组合)两个维度。以上三个方面八个层面的相互作用和影响,促进了奢侈品品牌的形成和成长。
简介:在以“需求”确定市场均衡(即“买方市场”)的当代经济中,企业之间的商战在很大程度上归结为品牌(Brand)之争。品牌的强弱对企业经营的影响往往更胜过其产品的价值本身。这一现象在开放的国际市场上尤萁明显。例如.许多消费者都愿意花100美元去买一双“耐克”牌运动鞋,但他们却只肯出30美元买一双性能和式样都相当的无品牌或不知名品牌的运动鞋.因为后者如果高于30美元就卖不出去。由此可见消费者心甘情愿地多花70美元就是支付“耐克”这个名字给广大消费者提供的一种满足感。或者可以说消费者愿意为耐克公司的每双鞋额外支付70美元的“奖励”。在市场营销学(Marketing)中,品牌为消费者提供满足感的能力被称作“品牌资产“(Brandequity)。
简介:北京的冬天寒意浓浓,阔别市场15年的北冰洋汽水却选择在这个时刻回归了,一样的桔子口味,一样的玻璃瓶包装,一样熟悉的大白熊商标,这让很多老北京人期待不已。而就在此前,北冰洋品牌的托管单位,北京义利食品公司的义利食品专卖店也在北京开业了。除了北京之外,山东的宏济堂阿胶、广西的南方黑芝麻糊这些老品牌相继回归消费市场。这似乎是一个回归的年代。中国的消费市场在告别了新品牌层出不穷、洋品牌独揽天下的年代之后,迎来了“回归与怀旧的时代”,而品牌之所以称之为品牌,就是因为其独有的品质和积淀在人们心中的文化内涵。但曾经被大众认可的老品牌,能否被新的市场和消费者接纳,这是摆在老品牌回归之路上的最大悬念。
简介:把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中,旨在探讨品牌关系类型(交换型vs.共享型)与消费者社会阶层(高vs.低)的交互效应对品牌评价的影响,并且考察企业管理者如何将品牌关系作为营销的有效手段以及如何根据消费者的社会阶层判断消费者对不同营销策略的反应。基于期望确认理论,通过验证消费者期望确认的中介效用,解释对品牌评价产生交互效应的理论作用机制。通过3项对中国真实消费者关于服务业和制造业的实验研究,采用聚光分析、方差分析和中介作用分析等统计方法对假设进行检验。研究结果表明,品牌关系与消费者社会阶层存在匹配效应,进而影响对品牌的评价。与建立共享型品牌关系相比,高社会阶层的消费者对与其建立交换型品牌关系的品牌评价更高;与建立交换型品牌关系相比,低社会阶层的消费者对与其建立共享型品牌关系的品牌评价更高。交换型品牌关系提供的高质量产品和高效率服务可以更好地满足高社会阶层消费者的期望,共享型品牌关系提供的无条件的关心和帮助可以更好地满足低社会阶层消费者的期望。因此,当面临相对应的品牌关系定位时,消费者由于其期望得以确认,对品牌的评价更加积极。企业在实际工作中需要关注消费者的社会阶层,进而选取适当类型的营销策略定位品牌与消费者的关系。通过探讨品牌关系和社会阶层的匹配效应丰富了品牌关系管理和社会阶层研究的理论应用,为企业的品牌管理提供了积极的实践价值和管理建议。将社会阶层作为提升品牌定位策略有效性的重要工具,企业应该认清目标消费者和潜在消费者的社会阶层,与其培育恰当的品牌关系以满足他们的期望。研究结果为企业更好管理品牌提供了具有启发性和实践性的方法�