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  • 简介:什么是最好的服务?服务就是要解决顾客的问题。但更重要的是要对顾客做出及时的响应。本文首先强调了响应的重要性,然后给出了如何响应顾客的五个步骤。

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  • 简介:请你判断下面几道题算得对吗?298×8=1894415×29=11886347×26=9022853×46=3938很多同学马上会想到把每道题重新计算一遍,再作判断。采用再算一遍的方法确实能够正确地判断对错。但速度较慢,耗时较长。我们还可以采用快速的方法初步作出判断

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