简介：实施“顾客导向”管理是在新的时代背景下成人高等教育发展的必然要求，也是我国成人高等教育管理改革的必然趋势。探讨成人高等教育“顾客导向”管理模式的基本内涵和特征，并对如何实施成人高等教育“顾客导向”管理模式提出建议，会对提高我国成人高等教育质量有所帮助。

简介：当前企业要保持市场竞争优势,必须提供一系列营销服务.顾客关系营销就是以顾客服务为中心赢得顾客,提高竞争力的有效策略.企业要善于运用各种顾客关系营销策略,提高顾客的忠诚度,从而提高市场占有率.

简介：洛玻集团浮法玻璃公司能动车间变电大班现有员工36人，2007年12月被中国建材集团评为“质量信得过班组”。近年来，我们从改善员工的心智模式入手，注重团队学习，系统思考，不断地进行自我超越，取得了可喜的成绩。

简介：在中外文学史上，曾涌现出无数悲剧性的超越者，莎士比亚塑造的哈姆雷特和鲁迅笔下的狂人就是其中两个杰出的代表，虽然他们所处时代、阶有、民族不同，但作为时代的超越者，他们身上都体现了强烈的主体意识，抗争欲望及斗争精神，这一切使他们的悲剧精神闪烁出耀眼的光辉。本文试图通过比较这两部作品，探讨有关超越者的悲剧精神的表现艺术和中西悲剧美学特征等问题

简介：顾客满意度指数是近年来许多国家和地区积极开展研究和采用的一种新的经济指标。在现代远程开放教育中引人顾客满意，具有重要的意义。继承美国顾客满意度ACSI模型的一些核心概念和架构，同时吸收其它模型的一些创新之处，在8个结构变量的基础上，通过结构调整和综合因素分析，给出顾客满意度测评的模型架构、指标体系和计算方法，建构具有广泛适用性的我国远程开放教育顾客满意指标（ODE—CSI）模型，以测量我国远程开放教育的整体质量的评价效果。

简介：多元智力观正在"超越"或取代传统的IQ概念.它是人类运用自己的智力实现对自身智力理解的阶段性成果.本文作者拟对其发展历程,基础理论及内容作粗浅阐述.

简介：汉斯-格奥尔格·加达默尔的《真理与方法——哲学诠释学的基本特征》一书为我们探索翻译戋学，开启崭新的理论维度。本文力图超越旧有的主客二分的思维方法，在“主体间性”的视域重新审视文学翻译活动。本文首先质疑传统翻译原则的合法性基础，其次深入剖析文学翻译活动主体间性的哲学基础，即文学语言的主体问性，进而提出文学翻译的方法论原则。

简介：我国网络高等教育发展迅速，但在此领域中出现的服务质量问题影响了网络高等教育的可持续发展。学生是网络高等教育服务的直接顾客，学习者角色性质导致其成为网络高等教育质量评价的主体。服务业普遍用CSI（顾客满意度）测评来考量顾客对于服务质量的评价，这里以开放教育学员为对象，采用CSI测评方法对海南网络教育用户满意度进行实证研究。

简介：在先秦诸子百家学说中,对后世中华文化的流变产生重要而深刻影响的,当推由孔子创立的儒家学说和由老子创立的道家学说。李泽厚先生认为,虽然无论是在审美的人生态度上,还是在人格理想上,亦或是在审美趣味方面,儒道两派都有各自的主张,看似相互对立,但从精神上来说,两派并不全然对立,而恰恰相互补充。儒道互补是两千多年来中国思想的一条基本线索。

简介：随着个人学习终端的普及,学习用电子读物得到迅速发展。国际与国内标准化组织（ISO、CELTSC）电子课本标准研制项目开始启动,并试图从内容描述、内容展示与内容包装等层面,规范电子学习读物的设计。电子课本的信息模型从内容描述角度超越数字阅读,力求兼具数字阅读与数字学习的双重特性。电子课本的内容包装设计基于相关数字阅读与数字学习标准的特性分析,以电子课本信息模型为核心,从连接阅读与学习的角度,解决了电子课本资源组织、内容结构、包装方式、元数据等问题,满足电子课本在数字化学习中的应用需求。

简介：改革开放20多年来,我国经济快速发展,市场发生了深刻的变化.中国多少年来经历的短缺经济、卖方市场已不复存在,现在的市场已是供过于求的买方市场.也就是说,现在是顾客选择企业的时代.在此条件下,企业运用传统的营销手段和方法去开拓和占领市场,将面临着巨大的挑战.因此,现代企业如何有效地运用顾客满意策略,同顾客结成长期的、相互依赖的关系,发展顾客与企业及其产品之间的连续性交往,培养和保持顾客的忠诚,从而实现营销目标,这是摆在企业面前的一个重要课题.

简介：1.内容简介许多来自高等学府内部的继续教育组织的筹备者和发起者,都需要去做方方面面的、经过慎重考虑的、细致的工作.他们必须在一个复杂的环境中,在一个竞争的市场中,在遵循和适应商业规律的过程中去创造一切.同时,他们还必须在有着不同的团体的宽泛的校园组织结

简介：现代风险导向审计是审计技术方法在系统理论和战略管理理论上的重大创新.国际审计准则已经作了大量的修订,我国为此也正在完善独立审计准则.推行现代风险导向审计势在必行.

简介：高校业余学生，一方面面临产业结构调整、中国和平崛起带来的挑战与机遇；另一方面，又面临严峻的就业形势，职业不稳定因素也在增加。他们承担多重社会角色，思想和经济上依赖与独立并存，期待得到母校的认同，期待通过贡献社会获得自我价值。高校业余学生的思想政治教育模式要不断创造顾客价值，回报学生的知识投资。

简介：马尔库塞强调艺术的功利目的,艺术在批判、变革当代资本主义的革命进程中,通过“形式专制”的独特方式表达被压抑的人性,实现启蒙。他超越了浪漫主义哲学的“审美无利害论”和非理性主义“创作是本能的某种达成”的观点,由于他确立艺术观的基点是先验的普遍人性观念,致使艺术重新沦为传达观念的工具,而与“自律”规律发生矛盾,最终成为贵族化的,脱离人民的先知先觉者的特权。

简介：就场面描写而言,《红楼梦》在本真生活的摹写和对场面描写的调度艺术上实现了对讲史和神魔小说的超越;与《金瓶梅》相比,其在内容和语言等方面则“青出于蓝,蝉蜕于秽”。《红楼梦》独具特色的场面描写,成为其审美构成不可或缺的重要部分。更多还原

简介：当前，要解决我国高校德育实效性不佳的问题，就应当积极探索国外德育模式建构理论。探究国外的个体社会化理论模式、全面和谐发展德育模式、体谅德育模式，才能在借鉴的基础上实现超越。

简介：本文结合《PHOTOSHOP》课程教学的实际情况，从构建课程体系、采用合理的教学方法和手段以及教学效果评价等几个方面讨论了我校《PHOTOSHOP》课程如何运用行动导向教学方法的问题。

简介：作为新时代教育不可缺少的一分子,职业教育在国家经济建设和社会进步的里程中发挥至关重要的作用。现阶段我们国家职业教育领域遇到一个关键的问题,即怎样才能完备职业教育教师资质培育体系以及形成一个教师素养高的团体。历经数载进步之后,德国现在已经发展为具备全方位体系的职业教育教师资质培育先进国家,这方面的优秀经验值得我们效仿及参考。如果能在参考基础上融入我国职业教育教师队伍自身情况,讨论出完备我们国家职业教育教师资质培育体系的相应对策方案,就可以在一定程度上启发我国职业教育教师资质培育。

简介：中国社会是一个强大的日常生活世界。它严重影响了中国迈进现代化的进程。我们的教育要有“文化自觉”精神，在立足于中国现实生活世界的基础上实施超越现实生活世界的教育，而不是“回归生活世界”。超越不是简单的脱离，而是基于现实生活世界的基础上，提升学生生活世界，追求更完关的理想生活。