简介：转型是很多同行都面临的关键问题．从业25年到现在．在我看来竞争从未平缓停滞过．我出自一线做过各种尝试．以前是从求学、模仿．实践和观察所得的学问．现在更多的是带团队勤沟通。与以往自我提升式的修行不同．作为企业的领航人你更重要的是确定目标和宏观决策，结果是检验你推陈出新有效与否的最佳数据。
简介：温小萍发言后，杨晶晶作为奥斯卡影城的总经理向与会嘉宾分享了“色色”提升客户满意度方面的经验。杨晶晶说，影楼行业是一个比较特殊的服务行业，因为在服务的过程中，我们与顾客有着大量的双向的交流和合作的机会．我们的服务是与顾客共同完成的。
简介：今年，瑞士国家旅游局成立100周年。一百年来，瑞士国家旅游周从单纯的信息咨询和票务办公室发展成至关重要的推广机构，持续保持高度前瞻性的市场眼光，开展多彩的市场活动，通过瑞士品质的服务，宣传推广目的地的同时推进旅游业发展。通过一系列的市场调研，瑞士的“自然”是深受全球游客喜爱的重要原因之一。
战略破局的“领头羊”
“色色”提升客户满意度的四大举措——昆明奥斯卡影城总经理杨晶晶
瑞士国家旅游局今夏主推：回归自然
