简介:(注:客户服务系统简称为客服系统)六、客服系统的三大功能影楼客服系统应该具备三大功能:品质管理功能、营销追踪功能、信息采集功能。
简介:能够整体调控每组客照的效果,能够保证不同摄影师的拍摄质量达到统一水准,能够高效复制样片的成品效果,能够有一个轻松简易、便于操作的复制流程……这些对于一个影楼来说,是最重要的也是最棘手的问题。一直以来,玛雅摄影把高效复制的
简介:决定影楼声誉的因素有很多,其中影响最大,与顾客联系最直接的有两个,一是服务水准,一是客片质量。服务水准的好坏,当然直接影响到顾客的消费感受;而客片质量的高低,则决定着人们对影楼"硬实力"的评价。我们行业对服务的重视由来已久,而客片质量问题,在竞争和发展的压力下,也逐渐成为人们关注的焦点。
组建规范的客户服务系统(下)
用规范创造照片的商业价值
客片的质量管控