简介：摘要目的落实整体护理责任包干制，切实保证责任到人、工作到位。方法将2017年1456例患者作为对照组，采用常规护理；将2018年入住的1669例患者作为观察组，实施“责任护士值班公示牌”护理，即责任护士的姓名及照片公示在其所管病房的门旁，同时在排班表上作改进，以助患者了解管理自己的护士。结果观察组患者对管床医生、管床护士、代管护士的知晓以及医护患三方满意度均明显高于对照组。结论责任护士值班公示牌方式有利于优质护理各项措施的落实。
简介：摘要夜间值班具有较多的安全隐患，尤其是暴力，对护理人员的人身安全及身心健康造成严重负面影响，特别是急诊科、骨科、神经外科、普外科、精神科等科室。本文基于医院护理人员夜班值班存在的安全隐患，提出有效的防范策略，确保自身安全。
简介：医院行政职能部门在非办公时间实行行政总值班负责制，确保医院服务管理不间断，保障医疗服务平稳运行。笔者简述行政总值班工作重要意义，分析行政总值班工作中存在的问题，运用精细化管理思维，提出有效推进行政总值班更加规范、精细、科学的相关工作建议。
责任护士值班公示牌在优质护理工作中的应用
医院护理人员夜班值班存在的安全隐患与防范策略
精细化管理在医院行政总值班工作中的运用
