简介:【摘要】目的:探讨走动式管理在提高门诊导诊护理质量和服务满意中的应用价值。方法:取2023.01-2023.12期间在本院门诊就诊的100例患者随机分组,对照组采用常规门诊管理模式,观察组给予走动式管理,比较两组护理质量与护理满意度。结果:观察组护理质量评分(分诊护理、导诊服务、健康宣教、护患沟通)、护理满意度均高于对照组,结果对比P<0.05。结论:在医院门诊患者就诊过程中实施走动式管理可有效提高门诊导诊护理质量及患者服务满意度,值得推广应用。
简介:【摘要】目的 通过调查某纺织企业作业人员听力损伤情况,提出行之有效的改进对策。方法 将2019年1月至2021年12月期间我市某纺织企业中556名作业人员纳入本次研究的调查对象,通过监测作业环境噪声情况,提出有效的应对对策。结果 2019~2021年三年,某纺织企业噪声监测结果属于中频连续稳态噪声,其平均噪声强度为(94.47±5.38)dB(A),明显强于《职业性听力损伤诊断标准》(GBZ49-2007)中规定的85 dB(A),超标率高达53.33%;某纺织企业中556名员工,听力测定,存在听力损伤人数为78名,检出率为14.03%。结论 该纺织企业应对车间噪声危害引起重视,通过加强噪声治理与防护力度,减轻员工听力损伤。