简介:目的探讨陕西省分级诊疗政策实施的基本情况,对患者的满意度进行调查,研究患者对分级诊疗政策的满意度。方法采用自行设计调查问卷的方式,从性别、自费情况和医疗服务的可及性等方面,对陕西省分级诊疗政策的实施满意度进行分析。结果陕西省住院患者对分级诊疗政策的实施获得了较高的满意度,住院患者的自费情况和医疗服务的满意度,对分级诊疗政策的满意度都有明显的影响。结论加强分级诊疗政策的宣传,提高居民对分级诊疗政策的知晓情况,有重点和针对性的制定宣传内容。制定精准化的分级诊疗政策,完善考核体系,有助于进一步提高患者对此的满意度。