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  • 简介:员工离职对组织的日常运作会造成相当程度的影响,这也是为何人力资源管理者十分重视如何留住人才。不论主动还是被动离职,若以有形成本来看,其离职直接的成本包括:离职期间生产力的损失及新人招募、面试及训练等人员替补的费用;而间接成本则可能影响到留任者的工作量、团队士气和服务对象满意度等。

  • 标签: 员工 流动率 间接成本 人力资源 服务对象 离职
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