简介:随着医院后勤不断社会化的趋势,医院保洁外包服务逐渐成熟。文章就新疆地区三甲医院保洁外包服务的影响因素展开探讨,并对保洁外包招标管理、多维度监督评价机制及考核奖惩等进行了具体介绍。
简介:
简介:随着人们生活水平的提高,对就医环境的要求也越来越高,医院保洁服务品质的提升也面临新的挑战。提升保洁服务品质成为后勤管理新的课题。东阳市人民医院以保洁外包模式、成本控制、管理工具应用、机械设备投入、激励机制运用为切入点,将精细化管理理念和方法导入保洁外包服务管理中,有效提升了保洁服务品质,笔者就具体方式方法展开探讨。
简介:陕西大学生魏则西患上罕见的滑膜肉瘤,辗转多家医院不见好转,后通过百度搜索找到北京一家部队医院,在该院外包的肿瘤科接受“生物免疫疗法”,花去20多万元医药费后去世.“魏则西事件”引发社会广泛关注,除百度竞价排名涉嫌发布虚假医疗信息外,公立医院科室违规外包也被推上舆论风口浪尖。
简介:摘要:随着近年来国社会主义经济体制改革的逐步完善,我们开始深入研究卫生服务体系改革。作为一种特殊的社会服务组织,发展物流社会化服务外包已经成为医院管理体制和运营体制改革的重要内容。
简介:摘要:后勤保障工作作为医院正常运行的基础,其服务质量对医院的发展有着十分重要的意义。医院的后勤保障工作在经历20多年的社会化改革后,其服务质量及效率有着显著的提高,同时运行成本有所降低。不过,目前我国许多医院都存在着缺乏系统外包管理服务体系的情况,其中医院管理人员的素质和外包公司的管理水平均是决定外包服务质量的重要因素。基于此,本文将针对公立医院后勤外包服务质量的监管和持续改进体系进行具体研究及分析。
简介:【摘要】目的:研究品管圈在提高医院医疗设备维修外包服务满意度中的应用效果。方法:对现状进行分析,选定一项主题,针对主题拟定相应对策并采取实施,随后对效果进行检验以及确认,通过该方式提高医院医疗设备维修外包服务的质量,从而达到提升满意度的目的。结果:经过对医院医疗设备维修外包服务的改进应用品管圈管理模式后,对返修指标以及进度指标的满意程度进行评价发现,均有显著提高。结论:品管圈模式能够有效改善医院医疗设备维修外包服务,可明显提高满意程度,在医院医疗设备维修外包服务中有较高的应用价值。
浅谈医院保洁外包服务管理
浅谈医院大型医疗设备维护外包
医院保洁外包精细化管理实践
公立医院科室外包模式亟需铲除
医院后勤服务外包的风险管理及应对措施
公立医院后勤外包服务质量监管与持续改进体系研究
品管圈在提高医院医疗设备维修外包服务满意度中的应用研究