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  • 简介:摘要目的以“病人为中心”,缩短病人候诊时间及复诊次数提高病人的满意度。方法在2012年12月起,我院妇科门诊实施以“早孕计划性人工流产”为试点病种,实现该类病人就诊服务。结果病人的候诊时间明显缩短,手术日患者准时到达率提高到80%,满意度得到了提高。结论专科的服务模式,值得进步向其他病种推广。

  • 标签: 妇科门诊 专科一站式诊疗 服务
  • 简介:摘要目的提高门诊服务质量,优化服务流程,为患者提供贴心,人性化服务。方法在门诊设立“”服务。为患者提供便捷、高效、优质的服务,节约患者候诊时间,提高患者满意度。结果门诊患者人均候诊节省时间50%,门诊满意度提高。

  • 标签: 门诊一站式服务 效果 观察
  • 简介:摘要目的探究在门诊应用“六自助”服务的效果。方法将我院门诊2017年1月-2017年12月接收的5万例患者作为对照组,将我院门诊2018年1月-2018年12月接收的10万例患者作为观察组,2017年1月-2017年12月未应用六自助服务,2018年1月-2018年12月应用六自助服务,对应用效果进行观察。结果2018年患者总就诊时间较2017年明显降低,满意度较2017年显著提高,差异显著,P<0.05。结论六自助服务能提高门诊工作效率和患者满意度,值得采用。

  • 标签: 六自助一站式服务 门诊 就诊情况 满意度
  • 简介:摘要本文介绍了服务在我院体检中心的具体实施措施和结果评估。服务的理念是以客人为中心,兼顾时间成本,有利于实现医检双方合作共赢。据此,我中心对硬件设施进行了空间上的合理布局;软件措施上充分利用网络电话预约等在人群流量、多室联动、应急处理上进行管控;功能上由单顺检测扩展到体检档案管理、检后咨询、生活方式询问与干预等。评估结果表明客人的体检流程简化、服务增值、满意度提高,而中心也实现客流稳定、客户忠实、信誉提高和效益有所增加的目标。

  • 标签: 体检中心 一站式服务 管理实践
  • 简介:摘要目的探讨流水线体检模式在高考体检中的应用。方法对2015年高考生采用流水线新模式进行体检,与2014年高考生传统模式体检进行对比分析。结果2015年高考体检考生完成体检平均耗时、单位时间(小时)内完成的体检人数,以及受检方满意度等方面明显优于2014年传统的体检模式,两组对比有显著性差异(P<0.05或0.01)。结论流水线体检新模式对于高考生体检具有较高的实用价值,显著提高体检的工作效率,实施优质服务的工作模式,值得推广。

  • 标签: 一站式 服务模式 高考体检
  • 简介:摘要目的探讨“”妇科服务模式下医院感染控制的特点和规律。方法分析“”妇科服务医院感染危险因素,建立“”妇科门诊感控组织,提高防范意识,加强病人就诊管理,加强消毒隔离管理以及医疗废弃物处理。结果2011年门诊接诊量83523人次,治疗量52048人次,手术病人10212例,无例发生院感。结论针对“”妇科服务集中就诊、集中诊疗的特点,从环节入手,加大执行力度,可以降低医院感染发生。

  • 标签: 妇科门诊 &ldquo 一站式&rdquo 服务 医院感染控制
  • 简介:摘要目的探讨抗病毒治疗和关怀服务模式,对艾滋病病毒(HIV)感染者/艾滋病(AIDS)病人疗依从性的影响。方法选择2013年6月至12月本单位实施艾滋病治疗服务模式后,初筛艾滋病病毒(HIV)阳性患者84人,转介确诊阳性63例作为观察组,将同期未参与服务的50例艾滋病病毒(HIV)感染者为对照组,比较两组患者的治疗依从性影响。观察组患者给予确诊、CD4检测,咨询依从性教育、医疗救助、生活救助等服务,对照组给予常规服务。结果观察组中,在30天开始抗病毒治疗62人,治疗率为98.4%,目前停止治疗2人,6个月病毒载量降低率为90%;对照组中,在30天内开始病毒治疗的有42例,治疗率为84.0%,6个月病毒载量降低率为73%,明显低于观察组,数据差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的消化道症状、精神症状、皮肤症状等不规范服药人数和停药人数均明显少于对照组,数据差异显著,具有统计学意义(P<0.01)。结论服务模式,通过护理干预,可以有效提高HIV/AIDS患者的依从性,对缓解患者的病情,提高患者的生活质量具有重要意义,能极大程度上降低死亡率。

  • 标签: 艾滋病 一站式服务 依从性
  • 简介:摘要目的分析儿童保健服务模式与儿童保健质量之间的关系。方法选取2016年1月到2016年10月期间参加儿童保健的5000例儿童,将儿童数字随机划分法,分为研究组与常规组(n=2500)。常规组实施传统的儿童保健服务,研究组实施的儿童保健服务,对比两组儿童服务等待的时间以及家长的满意率。结果研究组儿童服务等待的时间相对较短,两组之间的差异对比具有统计学意义(P<0.05)。同时研究组儿童家长满意率为97.77%,显著高于常规组儿童家长满意率92.76%,差异比较具有统计学价值(P<0.05)。结论儿童保健服务模式有助于提升儿童保健的质量,增加满意的儿童家长数量,有利于和谐医患关系的构建,建议广泛应用。

  • 标签: 一站式儿童保健服务模式 儿童保健质量
  • 简介:摘要目的优化妇产科门诊就诊流程,满足患者需要,为患者提供人性化服务。方法设立妇产科门诊“”服务就诊流程。为患者提供周到、便捷、高效的服务,提高患者满意度和回头率。结果妇产科门诊患者就诊满意度达95.8%。结论妇产科门诊服务的目的是删繁就简,实现服务流程和内容的集成,提高医院的服务质量,实行妇产科门诊“”服务势在必行。

  • 标签: 妇产科门诊 &ldquo 一站式&rdquo 服务 就诊流程
  • 简介:摘要目的研究急救护理在重症颅脑外伤患者中的应用。方法选择2012年6月至2014年6月我院收治的45例重症颅脑外伤患者作为研究对象,应用急救护理,对45例患者临床护理质量进行统计分析。结果所选45例患者应用急救护理后只有1例患者在后期治疗中无效身亡,其他44例患者临脱离危险,护理有效率占97.8%。结论重症颅脑外伤患者应用急救护理疗效理想,能提高重症颅脑外伤患者急救质量,保证患者的生命安全,值得推广应用。

  • 标签: 一站式急救护理 重症颅脑外伤 救治成功率
  • 简介:摘要目的用128层螺旋CT心脏检查策略,观察分析冠状动脉发育变异、冠状动脉斑块及狭窄、冠状动脉钙化积分等相关又独立的病变,达到预测冠心病风险,对冠心病早诊断、早治疗,并在基层医院推广。方法利用最新的西门子SOMATOMPerspective128层螺旋CT心脏冠状动脉扫描模式,分析心脏冠状动脉各种病变(冠状动脉钙化积分,斑块类型、分布、部位及狭窄程度,冠状动脉变异,心肌病变,瓣膜及心包病变)的影像学特征。结果通过临床资料的分析及随访,总结出针对基层群众冠心病的影像学风险预测体系和随访计划,切实为广大基层百姓健康服务。结论冠状动脉CTA作为安全、准确的无创影像学技术,成为实施经导管冠状动脉造影和经皮冠状动脉介入治疗的探路者、看门人,对冠心病的诊断及风险预测有价值,在基层医院推广应用可行、必要。

  • 标签: 螺旋CT 冠状动脉 冠心病 CTA 基层医院
  • 简介:摘要目的探讨64排螺旋CT检查在消化道出血诊断中的临床应用价值。方法回顾性分析本院2015年1月—2018年6月临床诊断(内镜或手术证实)消化道出血病例共50例,分析其64排螺旋CT检查图像,评价CT检查的诊断准确率。结果50例消化道出血患者中有43例发现对比剂外溢到胃肠道腔内,消化道出血直接证据发现率达86%,并明确了活动性出血的部位;消化道出血病因的检出率达96%,准确率达94%。结论64排螺旋CT检查在消化道出血患者中的应用可以快速的明确出血的部位、出血的原因,具有较高的敏感性和准确性,对临床治疗方案有重要的指导作用。

  • 标签: 胃肠道 64排螺旋CT 出血 一站式检查
  • 简介:摘要探讨CTCA检查对于冠状动脉质量控制及其临床诊断的意义。材料与方法随机抽取在PhilipsBrillianceiCT上通过心脏扫描前准备、心脏扫描及心脏后处理等CTCA检查的386份病例(A组)与GE64排LightSpeedVCT传统CTCA的193份病例(B组)对比,比较前后两者在辐射剂量、扫描图像质量及图像后处理评分方面。结果A组TotalExamDLP约为466.8mGy.cm;B组TotalExamDLP约为1382.7mGy.cm,A组较B组降低70%;扫描图像质量A组较B组优越;同样图像后处理评分A组较B组明显提高。结论CTCA在冠状动脉质量控制及临床诊断上有极其重要的意义。

  • 标签: CTCA 一站式 心脏扫描前准备
  • 简介:摘要目的对在儿童保健工作中应用儿童保健服务模式的效果作探讨。方法研究中纳入对象为我社区2016年1月—2017年12月接收的体检儿童200例,将其根据随机数字表法均分组为两组儿童均用常规保健服务,观察组100例儿童亦用儿童保健服务;对比分析两组患儿等待时间、家长满意度。结果观察组儿童等待时间(26±5min)短、家长满意度评分(86.94±10.41分)高,与对照组(57±4min)、(86.94±10.41分)比较存在差异,P<0.05。结论将儿童保健服务模式应用于儿童保健工作中的效果更佳。

  • 标签: 儿童保健 一站式儿童保健 服务模式
  • 简介:摘要目的探讨多层螺旋CT检查肺动脉、双下肢深静脉及下腔静脉中次性注射造影剂和分两次注射造影剂检查肺动脉、双下肢深静脉及下腔静脉的方法优劣与价值。方法对100例疑似PE患者分两组行肺动脉、双下肢深静脉及下腔静脉CT血管成像技术。Ⅰ组50例采用次性注射适量的碘普罗胺,在平主动脉弓处的上腔静脉触发扫描肺动脉,在肺动脉扫描后延迟80S后从髂棘到下腔静脉入口处进行下腔静脉扫描,肺动脉扫描后延迟180S后从髂棘上10CM开始到踝关节扫描双下肢深静脉。Ⅱ组50例患者先注射40ml碘普罗胺行肺动脉扫描后,再根据体重注射适量的碘普罗胺85S后下腔静脉扫描,180秒后扫描双下肢深静脉。两组全部20例患双下肢深静脉、下腔静脉联合肺动脉CT血管成像全部图像拆薄到层厚为1.mm,间距为1.mm,在工作进行重建后处理技术主要包括三维重建的容积再现、多平面重建、最大密度投影、曲面重建及表面重建。结果除Ⅱ组中有4例肺静脉显影浓度超过肺动脉需要重做外,其余两种方法96例患者目标血管均显影良好。Ⅰ组肺动脉CT值大于200HU,存在肺动脉及肺静脉同时显影的情况但肺动脉均比静脉CT值高,不影响诊断及动脉血管图像重建。Ⅱ组肺动脉CT值大于165HU,其中6例肺静脉基本不显影,3例动静脉同时显影,但肺动脉均比静脉CT值高。两组下肢深静脉及下腔静脉CT值大于120HU,其内血栓CT值小于70HU,目标血管与血栓的密度有显著性差异。结论行肺动脉、双下肢深静脉及下腔静脉CT联合成像技术的两种方法在目标血管显示上均能达到诊断要求,而次性注射造影剂法比分两次注射更安全可靠、操作简便、成功率高。可作为疑似双下肢深静脉及下腔静脉血栓合并肺动脉栓塞患者的首选检查手段。

  • 标签: 下肢 深静脉血栓 下腔静脉 肺动脉
  • 简介:摘要目的探讨个体化对比剂结合双流技术注射方案在128排双源CT胸痛检查中的应用价值。方法将2016年1月—2016年6月在我院接受双源CT胸痛检查的100病例(心率>65次/分钟)随机分为两组即实验组50例,按个体化对比剂结合双流技术注射方案,总注射量为对比剂和生理盐水混合液总和,其中对比剂和生理盐水比例为73,总注射量=扫描采集时间×流率+20ml,流速与体质量指数(BMI)相关,BMI<19,流速为4.5ml/s,19≤BMI≤25,流速为5.0ml/s,25<BMI≤30,流速为5.5ml/s;对照组50例,按常规对比剂注射方案,对比剂90ml,生理盐水40ml,速度5.0ml/s;比较两组对比剂用量及胸部CTA图像上升主动脉根部、肺动脉干、左冠状动脉主干及右冠状动脉近段的CT值。由两名有经验的放射科医师对患者图像进行评价。结果两组患者中,升主动脉根部、肺动脉干、左、右肺动脉、左冠状动脉主干及右冠状动脉近段CT值差异有统计学意义(P<0.05),但CT值均>300HU,均满足诊断标准,主观图像质量评分实验组与对照组间无明显统计学差异,而两组间平均对比剂用量实验组明显低与对照组,且差异有统计学意义(68.1士9.2mlvs90士0ml,P<0.01)。结论个体化对比剂结合双流技术注射方案在128排双源CT胸痛检查中有良好的应用价值。

  • 标签: 胸痛 对比剂 CT
  • 简介:摘要目的观察全程介入心理干预对胃癌患者预后的影响。方法选择我院收治的180例患者,按护理方法分为对照组和实验组。对照组(90例)采用常规护理,实验组(90例)采用全程介入心理干预,对比两组患者治疗前后SDS与SAS评分。结果实验组治疗后的SDS与SAS评分明显低于对照组,比较均具有显著差异(P<0.05)。结论全程介入心理干预对胃癌患者能够产生良好的临床效果,值得应用。

  • 标签: 全程介入式心理干预 胃癌患者 预后
  • 简介:摘要目的探讨多考核应用于中专护生的毕业技能考试的可行性,促进中等护理教育毕业技能考试改革。方法根据护理专业的特点、中专护生的培养目标及我院的实际情况,设置病史采集、体格检查、病例分析、护理技能操作和健康教育的5考核模式,对我院2016届中专护理专业1班61名毕业生进行毕业技能考试。结果护生的考试及格率为98.4%,平均成绩为(79.82±5.18)分。结论多考核能够较全面地考评中专护理毕业生的临床能力。

  • 标签: 多站式考核 毕业技能考试 中专护理
  • 简介:摘要目的分析介入护理在脑血管介入治疗中的临床效果。方法2014年1月-2016年1月100例行择期介入手术的脑血管疾病患者作为观察对象,随机分为观察组与对照组,每组50例。对照组采用常规护理,观察组采用介入护理。比较两组患者的临床疗效和术后并发症发生率。结果观察组临床疗效和术后并发症发生率均明显优于对照组(P<0.05)。结论介入护理能够有效提升脑血管介入治疗的临床疗效,并有效降低术后并发症发生率,值得在临床中推广使用。

  • 标签: 介入护理 脑血管介入治疗 临床疗效
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