简介：摘要目的推进药房调剂工作的自动化进程，为今后药房应用全自动口服药品摆药机摆药提供参考。方法总结目前为止全自动口服摆药机使用时的体会。结果及结论全自动口服摆药机提高了摆药速度和准确性，减少了摆药人数，减少了药品污染，提高了工作效率，引入该设备是药房中心摆药实现自动化的必然发展趋势。

简介：摘要目的分析评价全自动药品分包机的常见差错，并制定对策。方法随机抽取调整前后两个时期(调整前2011年3月1日一2011年4月1日，调整后2011年8月1日一9月1日)病区的长期口服医嘱，并统计分析调整前后的差错情况。结果全自动药品单剂量分包机的差错率由调整前的4.15‰下降到调整后的1.028‰，通过差错调整措施，差错率显著降低(P<0.05)。结论全自动药品单剂量分包机具有很高的实用价值，虽然在使用过程中会出现一定的差错，但通过制定对策，差错率可显著降低。

简介：摘要本文对全自动单剂量分包机的工作流程，技术性能、优点，临床使用中存在的不足及应对措施等几个方面进行了阐述，旨在改善全自动单剂量分包机在应用中存在的少许瑕疵，确保用药更加安全。

简介：摘要目的了解赴澳门劳务人员的生存质量，为有关部门在对外劳务输出和境外管理方面制订相应管理政策，提升劳务人员身体和心理健康提供科学依据。方法采用健康状况调查问卷SF-36（中文版）对经某澳门职介所派遣的从事酒店及服务行业的赴澳劳务人员包括躯体性功能、社会性功能、一般健康状况等8个领域共36个条目进行深入分析。结果896名赴澳门劳务人员中52.1%为男性，89.4%的年龄＜35岁；76.5%学历构成为高中及以上；赴澳门劳务人员主要来自广东（71.2%），52.0%赴澳门劳务人员均为已婚。赴澳门劳务人员的生理功能、生理角色限制领域、躯体疼痛、总体健康、活力、社会功能、情感角色、精神健康领域得分均显著高于对照组（p<0.01）。对不同性别、年龄、文化程度、婚姻状况、身体状态的赴澳门劳务人员的生存质量进行了分析，在个别领域得分有显著差异（p<0.05）。结论赴澳门劳务人员的生活质量比较好，对不同性别、年龄、文化程度、婚姻状况、身体状态的赴澳门劳务人员的生存质量的规律性有待进一步研究。对赴澳门劳务人员的整体健康水平仍应加予关注，并加强对本行业的管理，促进其健康发展。

简介：摘要目的实现住院中心药房口服药品单剂量自动化摆药，确保用药安全；方法介绍全自动药品单剂量分包机的日常管理，通过与手工摆药对比，结合实际分析利弊；结果全自动药品单剂量分包机的应用规范了医师处方开具，减轻了护士工作强度，提高了药师的工作效率，降低了药品调配差错率，改善药品卫生状况，确保病人用药安全与用药合理。结论全自动单剂量药品分包机适合于住院患者口服药品单剂量摆药，有助于提高药房工作质量和服务水平。

简介：摘要目的全面了解宝安区劳务工的职业卫生知识以及需求状况，为针对性地开展劳务工职业卫生健康教育提供依据。方法采用了问卷调查的形式，对宝安区工厂聚集社区的劳务工进行了抽样调查。结果劳务工总的职业为卫生知识知晓率为54.56%，从四大知识类别来看，职业卫生基本知识知晓率相对较高，达67.74%，而有机溶剂类知识的知晓率相对较低，为44.23%；86.03%的劳务工希望了解职业卫生相关知识，希望了解的职业卫生方面知识主要为职业卫生相关法律法规以及常见职业病的症状、防护等方面的内容，希望获得职业卫生相关知识的途径主要为电视、网络和宣传资料。结论职业卫生健康教育工作重点就是充分了解劳务工的人群特点，准确把握他们的需求，并结合本地资源状况不断创新和完善健康教育方式，建立起长效机制，这样才能推动职业卫生健康教育与健康促进工作向纵深发展，走上良性发展的轨道。

简介：摘要目的分析医院护理管理中风险管理的构建与管理成效。方法对我院风险管理前后各6个月的住院患者进行分组，对照组55例采用常规管理，观察组55例采用风险管理，比较两组患者的满意度和不良事件发生率，并调查风险管理前后30名护理人员的护理质量。结果观察组满意度的92.7%高于对照组的78.2%，不良事件发生率的5.5%低于对照组的20.0%，对比差异具有显著性（P＜0.05）；风险管理前后护理人员的护理质量评分具有显著性差异（P＜0.05）。结论医院护理管理中加强风险管理，有助于提高患者满意度和护理人员护理质量。

简介：摘要随着社会的不断发展，内科护理也得到了不断的发展，人们对内科护理的要求也更高，提高内科护理质量，保障护理工作的安全是更多内科护理工作者的追求，也是广大病患者对护理工作提出的要求。因此，本文旨在探讨内科护理管理中的风险管理。

简介：摘要我国的医院大部分属于公立的医院，因此加大对公立医院的成本控制，是提高我国医院在管理方面水平的一个重要途径，也是加大对我国现行医疗体制改革的重要的举措。通过对医院的改革管理，减少公立医院的成本支出，从而达到有效的节约医院成本，以此实现社会和医院的经济和社会效益，从而推动医院服务的不断提高。

简介：摘要目的探讨细节管理在护理管理中的应用效果。方法以2014年2月～2015年2月本院收治的100例患者为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，给予对照组患者常规护理干预，观察组患者则在对照组基础上实施细节管理，对比分析两组患者的临床护理效果。结果观察组临床护理效果明显优于对照组，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论细节管理在神经内科护理管理中的应用有较好的临床效果，能提升患者护理质量和护理满意度，值得在临床上进行深入研究和推广。

简介：摘要护理安全是指在实施护理的过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理是护理管理的重要内容，她已成为衡量护理服务的重要质量标准。如何做好护理安全管理工作，最大限度地发挥护士的积极性，有效预防护理差错事故的发生，是每位护士长进行护理管理工作的首要职责。

简介：摘要医疗风险事故问题是对医院正常工作造成阻碍的一项重要环节，更是对广大医务工作者工作带来负面影响的问题之一。药品风险是当前医疗风险工作中的重要环节，所以药品的风险管理也成为了近年来人们关注的重点问题。而医院的药剂科作为对药品风险管理的首要环节，对于药品风险问题的预防上也有着不可忽视的重要责任。如果在实际工作中出现了用药风险或是错误问题，不仅会对患者正常救治计划造成影响，患者需要承担更大的痛苦，还会出现明显的药品资源浪费问题，严重的甚至还会威胁患者的生命安全，损害医院的声誉。针对这种问题，本文也将对医院管理中药品风险管理的应用展开详细研究。

简介：摘要随着知识经济和生命科学的迅猛发展,信息技术尤其是计算机技术在医院管理上的广泛应用，对传统的医院管理产生了巨大的冲击，医院现代化建设和管理也会因此而上一个新的台阶。

简介：摘要医院的管理之中财务管理是最基本、最重要的组成部分，其直接决定着医院财务的风险。为了使医院能进一步得到发展，适应卫生体制的改革以及患者的需求，医院的财务管理工作需要得到强化。医院财务管理监控主要就是对医院各项实际财务活动中各个因素展开分析，并对其进行适当的监控从而使得医院的财务收入与预期相平衡，使得医院能够更加稳健发展。本次研究笔者以医院财务监控中存在的问题以及对此如何展开管理进行深入分析。

简介：摘要绩效管理是现代医院管理的一个新视角。通过探讨绩效管理理论、方法及其在医院管理中的应用领域，对医院如何科学实施绩效管理、进一步提高服务质量与管理水平提出设想。将绩效管理应用于医院管理，可引导医疗机构加强内涵建设，对医院管理和诊疗服务流程进行进一步的优化，提高医疗服务质量和医院管理效能，促使医院持续、健康、快速发展。

简介：摘要目的分析医院质量管理中的问题，探讨柔性管理的具体对策。方法我院于2013年12月启动医院柔性管理培训（1次/周，8周），2014年1月始实施柔性管理具体措施，至2014年12月底，整理并统计全年医疗质量管理不良事件总数，与2013进行比较，分析存在的问题，从柔性管理的角度探讨解决问题的对策。结果2013年我院发生医疗质量管理不良事件共7例，2014年仅为2例，2014年不良事件例数显著低于对照组，年份间差异显著p＜0.05；实施柔性管理后患者满意度为92.5%，实施前满意度为72.5%，实施后显著高于实施前P<0.05。结论应用柔性管理可提升医院质量柔性管理效果，应逐步完善医院质量中柔性管理体系的建设。

简介：摘要目的分析研究柔性管理在骨科护理管理中的临床应用价值；方法将柔性管理理论应用于骨科护理管理的过程中，注重营造一个以人为本的文化氛围来加强护理管理人员的素质修养水平，排班采用预约排班制度，专业组长采取定期进行轮换制度，定期进行培训学习，加强管理人员同护理人员之间的双向沟通交流，丰富激励机制，全面提高护理管理质量；结果通过将柔性管理运用于骨科护理管理中，有效改进了当前的护理管理模式，护理人员的责任感、工作积极性以及创新能力也有了显著提高，此外患者对于护理的满意度也有了明显改善；讨论柔性管理在骨科护理管理过程中具有重要的应用价值，但在实际应用过程中应当注重保证排班制度、轮换制度、培训学习等的科学性以及合理性，这样才能保证全面发挥柔性管理的价值。

简介：摘要目的探讨消毒供应中心护理管理中细节管理的效果。方法选取我院2017年2月到2018年2月间参与护理管理的60名医护人员，将其作为观察组，实施细节管理，并选择同期参与护理管理的60名医护人员，将其作为对照组，实施常规护理。观察并对比两组的护理管理效果。结果观察组的各项评价指标的评分均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论在消毒供应中心实施细节管理，能够进一步提高医护人员的服务评分，值得进行推广应用。

简介：摘要目的探讨护理管理中采用风险管理的效果。方法选取2015年1月—2017年8月在我院接受治疗的老年科病人200例作为此次研究对象，将其随机分为观察组与对照组，每组病人100例，100例对照组病人接受我科常规护理方法，观察组病人则接受风险护理管理方法，对比分析观察组与对照组的护理满意率以及临床效果。结果观察组病人出现护患纠纷以及护理风险事件的概率明显比对照组更低，差异有统计学意义，P＜0.05。另外观察组的护理满意率达到了98.00％，优于对照组的87.00％，差异有统计学意义，P＜0.05。结论护理管理中采用风险管理的效果显著，可以有效提升护理的满意率以及护理效果，可以推广使用。

简介：摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后，调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前，两组数据相比较P<0.05，差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率，激发了护理人员工作的激情，不仅提升了护理人员对护理工作的满意度，还提高了患者对护理服务的满意度，降低了护患纠纷率，具有重要的应用价值。