简介：摘要目的探讨护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果。方法针对我院急诊科室的2011年1月至2012年12月此短时间为研究时间，其中2011年1月至2011年12月急诊科未实施护理质量程序化管理接诊的1020例患者为对照组，2012年1月至2012年12月急诊科的护理管理中实施护理质量程序化管理收治的1020例患者为观察组，比较两组时间短，护理差错，护理质量以及患者满意度进行比较。结果观察组的各项指标与对照组进行比较，均优于对照组，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论实施护理质量程序化管理后护理差错次数发生减少，提高护理质量，提升患者的满意度。因此值得临床上广泛应用。
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