简介:摘要目的探讨护士长信息沟通在护理管理工作中的应用效果。方法本文研究对象为2016年2月到2018年5月选择在我院结核内科诊治的118例患者,按照患者的住院号,尾数为奇数的进入对照组(n=59),尾数为偶数的进入实验组(n=59),对照组给予常规护理,实验组在对照组护理的基础上加强护士长信息沟通。结果护理后实验组与对照组的认知功能评分都显著高于护理前(P<0.05),实验组评分高于对照组(P<0.05)。护理后实验组的生理机能、生理职能、躯体疼痛、一般健康状况等评分都显著高于对照组(P<0.05)。结论护士长信息沟通在护理管理工作中的应用能改善患者的认知功能,提高患者的生活质量。
简介:摘要目的分析影响护患关系的相关因素,并提出相应的解决对策。方法选取我院2012年4月份到2015年1月份护理人员和患者各100例为研究对象,设计问卷,问卷包括护理人员和患者的基本资料、患者及家属对护患关系和沟通的评价、护理人员同患者及家属在沟通上的情感感受、护理人员在患者沟通中的行为表现。通过问卷分析影响护患沟通的因素。结果影响护患沟通的主要因素有工作环境、工作量、患者的不理解以及护理人员专业技术水平不足等。结论提高护理人员的专业技能,改善医院工作环境以及加强同患者沟通以提高患者对护理人员的理解和信任,利于护理人员和患者更好的沟通,利于患者配合治疗。