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  • 简介:产品因本身设计缺陷或生产制造过程中出现纰漏而导致出现质量问题,这是各行业都普遍存在的情况,就算有最完备的质量监督机制,也不见得能完全防范,因为……谁也无法预见产品在未来几年里是否会不发生问题。最近发生在IT两大著名厂商身上的召回事件,再次让我们认识到这一点。与之相关的,如何解决因质量问题而带来的品牌损害与善后处理,也即“危机公关”,同样能看出厂商对消费者、也是对自己所抱持的态度,是负责,还是敷衍。

  • 标签: 厂商 产品 产业 危机公关 行业 质量监督机制
  • 简介:动画自1877年诞生以来,经过100多年的发展,目前全球动画产业年总产值为2000亿至5000亿美元,成为继IT产业之后又一个快速发展的新兴产业,也是美国、日本、欧洲等国家和地区极其重要的支柱性产业

  • 标签: 动漫产业 自主创新 中国 动画产业 新兴产业 IT产业