简介:一个物业项目的服务品质到底依靠什么来塑造?是对员工进行纸上谈兵的理论?是工作总结中罗列的一连串漂亮数据?还是对外可以雕琢的形象宣传?抑或是由各种官方、非官方组织颁发的奖状、证书?
简介:惠州市城市管理行政执法局紧紧围绕市委、市政府的中心工作,扎实开展党的群众路线教育实践活动,努力创建“三服务”工作机制,全面提高城市管理和服务水平。
简介:优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影
简介:社区服务是基于城市服务的组成部分,国家是由各个城市组成,城市由各个社区组成,社区由家庭组成,社区是连接家庭与城市之间的最好载体。随着信息化的来临。
简介:由惠州市人事局兴建的惠州人才服务大楼总建筑面积为14611.7m^2,总层数为12层,整体造型象征中国书法的“人”字(代表人事局和人力资源),同时又有“h”的造型(代表“惠州”拼音和humanresource的第一字母);侧面看象征一条昂首腾飞的龙,寓意惠州社会经济的腾飞和以人为本、尊重人才。
简介:随着我国政治经济体制改革的不断深入,我国经济发展进入新常态,房地产业给我们带来的红利正在消退,物业管理行业的转型升级已经成为大势所趋,创新服务模式、应用科技手段提高管理服务效率已经成为行业发展壮大的重要出路。新的经济浪潮下,贵州进入了飞速发展的阶段,它创造了很多的奇迹。
简介:在笔者所服务的三峡实业公司葛洲坝项目中,随着电力企业改制重组,一部分人员退岗退养在家,闲下来后产生了心理落差,无所适从,少数人用麻将打发时光,造成身体不适、生活没有规律。物业服务公司一方面通过橱窗、黑板报等平台宣传中老年人生活常识,
简介:四川艾明物业管理有限公司是以服务于中、高端物业项目为核心业务的国家一级物业管理资质企业,是中国物业管理协会会员单位、成都物业管理协会常务理事单位,全国物业管理综合实力TOP200企业。经过十余年不断的探索、发展、完善,建立了规范化、科学化、专业化的管理制度;创造了具有“艾明企业文化特色”的物业服务模式。
简介:<正>高档住宅和公寓因客户群体广泛,需求差异大,给物业服务提出了更高层次的要求。2012年,"北京市物业管理五星级示范项目"、"北京市花园式小区"、"LEED认证"、"BOMA认证"、"朝阳区优秀物业服务企业"、"朝阳区A级物业服务企业"、"金钥匙10周年卓越服务企业",北京中远酒店物业管理有限公司(以下简称中远酒店物业)旗下的众多管理项目以一系列的荣誉,诠释了对高端物业管理
简介:<正>海龙大厦的硬件改造,实现电子卖场与办公楼层完全区分开来,从真正意义上优化了海龙大厦写字楼的定位,可以说这是一次重要的战略变革。电子商务的迅猛发展,给传统的电子市场带来前所未有的冲击。作为中关村地区的电子市场龙头企业,海龙集团首先吹响了业态调整的号角。作为海龙集团主要业务组成模块之一,海龙高科物业管理有限公司(以下简称海龙高科物业)也责无旁贷,共同承担起海龙大厦写字楼的改造
简介:一是理清权力清单。全系统各单位结合编制权力清单、责任清单、负面清单以及规范行政审批行为等相关工作,界定职责,梳理权责,真正做到职责分明,事权清晰。二是精简程序。
简介:摘要:目前,只有大力加强电力营销管理,为用户提供优质的电力营销服务,电力企业才能长期发展。基于此,本文首先概述了电力营销服务的相关内容,然后论述了营销服务的重要意义,然后总结了新时代服务理念在电力营销服务管理中的作用。
简介:2013年,扬州市市委市政府高度重视,市主要领导、分管领导多次做出重要批示,确定2013年为"物业管理提升年"。政府出台了这么给力的政策,作为扬州本土的物业服务企业,万杨物业管理服务有限公司(以下简称万杨物业)真实的体验到了"物业管理的春天来了"同时,更加增添了信心和信念,让业主真正享受物业服务的魅力。"自我救赎"突破物业管理困局"服务不到位"、"维修不及时"、"收费不规范"是物业服务质量投诉的三大焦点问题。
简介:手机淘宝最近默默上线了一个新功能——“到家”服务。据了解自4月中旬起,“到家”服务在手机淘宝上的人口已逐步开放。此次在淘宝到家入口的热门服务中,保洁、美容、汽车维修、搬家等居家型服务被优先排列在最前。
简介:关注物业管理行业的人不难发现,物业纠纷的广泛存在,很多时候源于物业管理方和业主之间的信息沟通中的隔阂,进而产生矛盾。而笔者公司通过实践,凭借“阳光服务”实现了双赢。大庆高新物业管理有限公司(以F简称高新物业)近年来取得了长足进步,很大程度上得益于公司自2007年至今大力推行的“物业服务办事公开”活动,“奉献阳光服务,打造诚信物业”让大庆高新物业品牌在业内迅速速蔓延并传播。2007年6月,大庆市物业服务系统首次推行办事公开试点工作,
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简介:为了深入了解医院后勤服务,记者临时拨通了勤好物业董事长刘凯敏的电话。即便是“突然袭击”,但谈及她最熟悉的医院后勤服务,刘凯敏仍如数家珍。虽为女性,话语中却充满豪气,且金句频出:“要么不干,赔钱也要干好。”“站在客户的角度提供服务、为客户负责、与客户文化融为一体。”“要和医院融为一体,把医院当成家。”……正所谓:耳听为虚,眼见为实。勤好物业的在医院项目上的服务究竟怎么样?带着一份好奇心,记者走进了潞河医院。
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简介:这段时间,绿城物业服务集团有限公司(下文简称“绿城物业”)杭州项目纵火案引起行业内外的广泛关注和讨论。绿城物业不是公安司法部门,我也无权对此事做任何定性的结论。在事情推进的过程中,通过很多专业人士的分析和建议,我们学到了很多,但更多的,我也看到了很多关于物业管理行业边界的问题。
寻找,提升服务品质的答案——光大置业有限公司301医院项目部打造专业化队伍
服务基层 服务群众 服务发展惠州市城管局以“三服务”工作机制践行群众路线
物业服务企业客户服务人员的素质要求
新服务+新生态
惠州人才服务大楼
城市服务构筑“多彩贵州”
为物业服务注入“魂灵”
精致服务 赢在细节
用服务品质迎未来
服务随需而动
周口市规划局:在服务中执法在执法中服务
新时代服务理念在提高电力营销服务管理水平中的应用
让业主真正享受物业服务
淘宝也开始做“到家”服务
阳光服务照亮你我他
更新理念促进服务升级
给服务来场直播秀
企业服务理念拾贝
物业服务企业责任边界浅谈
试论社区管理与有偿服务