简介:客户档案对电力公司来说是一种无形资产,公司通过营销客户档案及时准确地掌握整个公司实际经营状况,在对策略进行调整时可以作为一种参考依据,做好客户档案管理可以有效提升公司竞争力,同时为客户提出更好的服务。在我国科学技术不断发展的今天,在电力企业中应用这些技术是非常有意义的,以信息网络技术为基础,采用合理有效的电力营销客户档案管理信息系统,同时应用到实际管理工作中,不仅可以提高公司营销管理效率,同时也可以优化服务水平。本文以浙江电力营销客户档案管理为例,主要对电力营销客户档案管理信息系统的设计以及实现进行探讨,提出笔者的思考和建议,仅供参考。
简介:信息化时代背景下的企业在产品制造过程中,从最初的产品设计到最后产品的成型,每一个工序都会产生大量的电子文件。实现CAX电子文档一体化管理,是企业存活于当代信息化市场的必要条件。本文主要分析了企业信息化背景下CAX电子文档一体化管理的构建。