简介：摘要服务文化是中华传统文化的延伸和升华，是和谐文化中的主轴文化、核心文化。服务文化在构建和谐社会中具有深远的意义，不断发展创新，打造完整的服务链条，建立完善的服务体系，规范完美的服务行为，是构建和谐社会的重要途径和必要条件，打造服务文化是人类社会发展前进永不竣工的工程。

简介：摘要电力作为当前我国经济社会发展过程中应用最为普遍的能源，电力事业的发展直接关系着我国国民经济发展和社会质量，近几年来我国电力事业发展速度越来越快，这使得我国电力企业的发展也进一步加快，但是与此同时，用户对于电力服务和管理的要求也在进一步提高。我国供电企业的电力服务管理工作，其最终目的是为了提高电力服务水平，提高用户的满意度，所以在开展管理工作的过程中，对用户价值的分析和利用就成为了提高电力服务质量的重要方式。目前我国供电企业在电力服务体制方面还存在着很多问题，这使得客户价值无法得到充分发挥，供电企业的电力服务水平也得不到提高，所以本文就对供电企业的客户管理问题进行分析，寻找有效措施，充分发挥出电力客户的作用，促进供电企业提高复客户管理水平，提高服务质量。

简介：摘要新闻宣传和企业文化建设是国有企业思想政治工作的重要组成部分，也是企业经营管理工作不可或缺的内容。在电力企业的文化建设中，其新闻宣传的作用不容小视。其任务不仅要使员工有更大的积极性，同时要适应社会的经济发展，从而使电力企业更加稳健的发展。新闻宣传作为促进企业文化建设的重要方式，对营造良好的企业氛围、增强企业凝聚力，良好企业形象的树立有着积极的意义，本文主要对新闻宣传在电力企业文化建设中的作用进行分析。

简介：摘要本文作者积极探究客户价值时代业扩服务高质量发展内涵与模式，有效化解经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段而产生的社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

简介：摘要企业文化作为企业管理的软管理之一，是推进战略管理的重要举措，2018年，国网公司提出了新时代企业文化理念，对基层供电企业强化文化驱动，推动文化登高提出了新的更高的要求。将“五统一”的企业文化有效落地，加强国网福建电力基层企业文化建设，有利于促进电力企业职工思想道德水平和科学文化素质的提升，推动供电企业的发展。同时，随着社会经济的发展，企业管理模式不断更新，基层供电企业逐渐形成区域性、文化传承性以及历史特殊性等具有地方特色的文化特质。笔者对国网福建电力基层供电企业文化落地模式的相关措施进行深入探讨，就加强对企业文化落地的措施进行探索和实践。

简介：摘要近几年，我国致力于推崇大国工匠精神，非常重视高技能人才的培养和应用，所以作为一所职业院校，就需要我们肩负起培养高技能人才的重任，大力加强职业教育的投入及培养工作，在培养的过程中不断进行教育及培养模式的改革与创新，发现问题，解决问题，为培养一流的高技能人才、未来的大国工匠型人才打下坚实的基础，实现我校“厚植工匠文化，培育工匠人才”的高技能人才目标。

简介：摘要新时代国家电网公司要求建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业，在近年来的科技管理工作中结合企业发展现状，积极探索并形成了地区公司科技管理工作的典型经验——“一核两体，三项保障”科技成果全价值链管理，自实施以来，有力促进了科技创新的进步。

简介：摘要DevOps包含了一系列指导软件实践的基本思想，是实现软件持续交付、提升软件可靠性和企业绩效极具前景的最佳实践，近年来受到越来越多的关注和推崇。本文介绍了DevOps文化在实现建运一体化过程中的重要性，结合目前大型企业DevOps转型过程中遇到的问题，提出了借助DevOps文化建设，助力企业实现建运一体转型的观点。

简介：摘要数据是资源，养“数”先育土。企业数据文化建设是驱动公司数据管理提升和数据应用发展的内在动力，是公司数据战略实施的重要因素。本报告基于公司近年来在经营管理过程中，坚持“用数据说话”，倡导“互联网思维”，增强系统性数字思维和综合性数据运用能力。围绕“现代能源服务”战略，以数据为驱动，以价值为导向，通过创新实践，为公司管理变革和转型升级提供服务和支撑。“数据驱动价值，创新引领未来”，逐渐成为新时代浙电特色数据文化的缩影。

简介：摘要当前，我国能源消费供给、能源结构转型、能源系统形态均呈现新的发展趋势。随着互联网信息技术、可再生能源技术以及电力改革进程的加快，开展综合能源服务已成为提升能源效率、降低用能成本的重要发展方向。本文主要针对综合能源服务产业价值做出了全面的分析研究，在在这个基础之上提出相关观点，希望能够为相同行业进行工作的人员提供出一定价值的参考。

简介：摘要上世纪末，电子商务在世界各地开始兴起，与之相对应的是现代物流也开始发展起来。现代物流不仅大范围的采用信息技术和网络技术，而且真正实现了全球物流一体化，使得原本孤立的传统仓储物流变得日益融合，世界物流的联系日益密切。笔者在文中对传统仓储物流和现代物流模式做简要介绍，同时在比较二者的基础上提出未来物流行业发展趋势分析。

简介：一名企业文化培训师积极创新企业文化培训模式,'一人同课多轮'模式和'多人同课循环'模式相结合,以新员工为主体的企业文化课堂,角色演绎和视频会诊的个性化培训,企业文化双语授课。通过企业文化活动实践,打造铁的纪律、培育职业素养、锻造工匠精神。还提出了以'互联网+'拓宽企业文化传播渠道和丰富企业文化培训师队伍的建议。

简介：摘要电网公司从塑造质量价值、健全质量责任体系、规范质量行为准则、开展质量素养宣贯、固化质量成果等方面开展质量文化建设工作，取得初步成效。

简介：摘要企业文化是企业发展的灵魂和脊梁，是企业整体核心竞争力的重要内容。作为企业文化的重要组成部分，积极向上的廉洁文化不仅能提高企业文化的综合实力，还能增强职工的凝聚力和向心力。

简介：摘要介绍一种新型手机购电模式,它是利用专用的手机卡(SIM卡)提供给用户购电操作菜单,用户将购电信息发送到供电公司,供电公司依据购电字数,将费用从用户指定的账户扣除,同时将购电成功信息返回给用户SIM卡。此后用户将手机卡取出,放入专用卡套内,插入IC卡电表,自动完成电量下载操作。

简介：摘要在电力系统中，变电站占据重要位置，其运行过程相对复杂，因此在日常运行中也比较容易出现故障问题。变电站检修指的是针对高压设备进行的巡检工作、检查工作、修复工作等。随着物联网技术的广泛应用，变电系统向智能化方向发展，在变电站检修工作中，传统检修模式逐渐被状态检修模式所取代，其智能化优势得到充分发挥，为变电站检修工作奠定基础。

简介：摘要随着电力行业发展速度的加快，电力项目的建设规模不断扩大。在进行变电检修时，传统检修方式已不能满足电网的发展要求，而物联网下的状态检修方式，既可以提高检修效率，还可以提高检修质量与电网的安全程度。文章简要介绍了变电检修过程常见的不足，对比分析了变电检修过程传统检修形式和状态检修形式，并阐述了变电检修的重要趋势。

简介：摘要电力系统工作中，变电站是重要一环，在实际生产中，当变电站出现故障时势必会造成电力系统的中断，而如何快速排除设备故障，保证设备处于良好的工作状态，探讨该问题对电力系统有着重大的意义。现代变电设备检修模式已经发展成为状态检修模式，该模式弥补了传统检修模式的不足，故在现代变电设备维修中应用越来越为广泛。

简介：摘要在电力系统中，变电站是十分重要的结构，变电站的运行过程十分复杂，运行故障也常有发生。变电检修就是针对变电站设备展开的检查，维护变电站设备能够稳定运行。随着电力信息化发展，设备状态检修模式开始逐渐替代传统检修模式，因此对两种模式的对比分析，有利于凸显状态检修模式的优势。

简介：摘要安全文化是企业保持长周期安全生产的基础。班组是企业的细胞，是企业生产活动的最前沿。企业的安全文化最终需要在班组建设中落实，同时加强安全文化建设也是中央企业班组建设的要求。班组的安全文化建设是一项长期而细致的工作。班组长在安全文化建设过程中要不断学习新的管理知识，努力创造安全生产的良好局面，打造班组安全建设品牌