简介：针对钢铁企业物流公司客户关系管理现状,及其客户服务请求处理流程中的不足,提出了基于呼叫中心的钢铁企业最优化客服请求处理流程及其技术实现,给出了平台功能设计,探讨了平台实现的关键技术。该系统充分满足客户满意度以及服务请求处理的及时性,快速性,确切性,可操作性等方面要求。

简介：推荐亮点：一幅完整的CG作品并不单纯只是一个模型的渲染。很多读者的投稿常常只是一个模型的展示，而恰恰忽视了作品本身应该是一幅画。这篇教程没有涉及太多的技术细节，但却将一幅优秀CG作品的整体创作流程展现给我们。真正完整的CG艺术决不只眼于建模和渲染，这些只是其中的一部分。希望对大家培养整体艺术的构架有所帮助。

简介：伴随着Internet的蓬勃发展,电子商务正以自身高效、低成本的优势,逐步成为新兴的商业模式和理念.基于卡业务的SET协议,已经成为电子商务中网上购物的一种主要模式,但由于SET交易复杂,其推广使用受到一定的限制.本文针对SET网上交易,提出了一种改进的安全网上交易系统.

简介：简单来说，流程就是你完成一件事所需经过的步骤和顺序。对生活来说，大家每天起床、出门一上班、下班、回家、睡觉这些事串起来就是最常见的流程。再打个比方，我们做一个高达模型，正常情况下必然按照一定顺序一部分一部分地装配好，最后才组装成一个整体，这其中组装的顺序和步骤就是流程。

简介：推荐亮点：许多初学者在面对一些复杂造型时往往感觉无从下手，本篇教程就将指导读者一步步地完成一个复杂的古典座椅模型，进而掌握EditPoly这一强大的建模工具。

简介：本世纪初,新技术的层出不穷导致竞争的日益激烈,而竞争的压力要求管理上的优势;与此同时,从事独立审计的会计师事务所经过半个多世纪的发展,已壮大成熟。两者促成了管

简介：公司内部的研发流程可以用文字来描述．但利用图片来呈现一定会让人更清楚易懂．而且管理者还可以借助流程图来了解或沟通生产过程中的各个环节．进而有效地改善流程。图1即为一个典型的产品研发流程图。表1为多种不同流程图图表类型．用于描述不同的应用场景。

简介：中国光大银行是一家年轻的银行，自成立至今只有14年历史，是国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行，到2005年底，总资产超过了5000亿元。中国加入WTO后，外资银行开始不断进入中国市场，光大银行感受到了巨大的压力。在这种情况下，构建一个以客户为中心的具有灵活业务流程、实现业务流程自动化定制、适应快速新产品开发的核心应用平台，

简介：StudioTools的渲染流程StudioTools作为一款专业的工业设计软件，其产品表现能力与建模能力同样是很强的。虽然当前各种高级渲染器纷纷出炉，它自有的渲染器的效果也仍然能站称脚跟。这里我们根据上一篇里建好的模型，进行渲染的制作。

简介：过去的十年，IT领域出现了太多新的概念和热潮，诸如：．com、电子商务、外包、虚拟企业、全球化市场……

简介：三维动画行业在现在的国内市场上基本分为下面几个领域：概括来说，一是三维卡通动画，电影和电视剧，二是电影特效（包括电视剧的特效），这两个领域都涉及到大团队的分工与合作，今天我们主要探讨的就是这一点。

简介：我在HighImpact的工作内容包括制作和设计。除了保证游戏创意，我还需要管理资源以及与不同部门进行沟通．从很小的事情到重大的变化都需过问。接下来我将向大家介绍这些方面的相关内容。

简介：一、3D虚拟形象系统简介Avatar即虚拟形象，是玩家在游戏、网站、社区上面的虚拟形象，玩家通过购买多种多样的服饰来装扮自己。Avatar现状以“QQ秀”为代表席卷着众多的游戏、门户、社区等，他们均是2D贴图的虚拟形象，此类的虚拟形象具有同质化极其严重，表现形式单一效果平平，技术水平不高，工作量大且维护起来耗时耗力等众多的弊病。

简介：针对如何在已有eTOM流程上结合信息技术基础设施库(ITIL)服务管理的最佳实践来完善电信运营流程,文章介绍了ITIL与eTOM流程的内容和架构,研究了两者相互关系及相互映射的方法,总结了国际上最新的发展动态.

简介：随着中国电信本地网流程重组(BPR)工作的不断深入,以及电信人对BPR认识的日益深化,中国电信集团公司BPR项目组在实践中陆续总结提炼了很多里程碑式的观点,如在项目试点阶段提出的"市场为导向、客户为中心、效益为目标";在试点项目进入实施阶段提出的"开弓没有回头箭",明确传达了中国电信集团开展业务流程重组的决心和信心;而在本地网流程重组推广阶段,又提出了"流程优于职能、方法优于流程、理念优于方法"这样的论述,把中国电信对流程重组的认识,进一步明确提升到"与时俱进"的层面.

简介：每个人都免不了要长大，对于这一点经常能听到些感概，因为长大了就免不了会有烦恼。不会对于创业者，好像成长是他们共同的愿望。恋人之间常说的：爱你就要爱你的一切。希望企业成长的同时不要奢望没有烦恼。

简介：MotionCapture技术又称为表演动画技术，由于其技术的稳定性和制作的高效性，近十年来被广泛应用于影视动画制作，游戏制作等行业。MotionCapture综合运用机械，电子、光学、计算机图形学，计算机视觉，计算机动画等技术，通过捕捉表演者的动作或者表情数据直接驱动动画形象模型，使动画制作过程更直观，效果更生动。

简介：提出了一种基于ZooKeeper的分布式引擎实现方法,并创建了一种流程处理过程模型,实现了在流程引擎处理节点发生故障时流程业务无中断,达到了整个流程正常流转的目的。

简介：针对手动测试比例较大的银行管理系统软件测试,从项目管理角度探讨软件测试流程改进,将工程质量管理中PDCA循环的概念运用到软件测试中,有助于改进软件测试成果的质量,提高软件测试项目管理的绩效。

简介：提出基于RFID技术的仓储物流入库流程设计,带有RFID货物入库示意图,货物经过库门处RFID阅读器