简介：摘 要：本文聚焦于基于机器学习的客户关系管理系统（CRM）的设计与应用，该系统通过集成深度学习与高级数据分析技术，实现了对客户行为、偏好及需求的深度洞察。通过自动化数据分析与预测，系统能够精准推送个性化服务与产品推荐，显著提升客户体验与企业运营效率。
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