简介:2013年4月,云南省昆明市西山区中央丽城小区一期的部分业主对物业公司收取的物业管理费提出异议,认为物业公司对小区一期和二期收取的物业费不同,一期的设施设备、绿化环境等都不如二期,物业费反而比二期高,而且物业公司服务不到位,所以物业费收取不合理,遂与物业公司产生纠纷。小区业主与物业公司之间产生纠纷,该找谁来解决?中央丽城小区物业纠纷人民调解委员会得到纠纷信息后,立即深入了解情况,并联系业主代表和物业公司进行调解。调委会让双方坐下来面对面协商,互相陈述情况,说明问题,表达诉求,然后引导双方互谅互让,依法办事。