简介：据经济研究所阋查，大多数东德地区的建筑公司对下半年前景持乐观态度。这项对280家建筑企业进行的调查表明，在相当长一段时期的不景气之后生意开始兴隆起来。1993年全年的情况至少同上一年差不多。有五分之四的企业认为如下半年前景会很好。与1月份的调查结果相比较，工商行业的建筑需求尤其多。
简介：通讯行业前台服务人员作为企业的形象代表，不仅要有良好的服务态度和规范的接待礼仪，还要具备高超的语言技能，才能妥善处理日常工作中的各项业务，与客户建立稳固的关系，从而
德国东部建筑行业前景乐观
真情不“欠费” 好语不“关机”——通讯行业服务人员的语言技巧
