简介：班级是幼儿园保教工作的基本单位，班主任则是班级管理的核心人物，在整个班级管理中起着主导作用，在一定程度上决定着班级的发展方向和幼儿的发展水平。幼儿园工作千头万绪、事无巨细，很多事情都需要班主任亲力亲为，只有本着一切为了孩子的信念，扎实做好日常工作，才能确保班级工作正常运转，逐步形成班级管理特色和班级文化。一个好的班主任，必须扮演好引导者、协调者、服务者、陪伴者的多重角色，下面就结合自己的工作实践谈谈体会。

简介：摘要目的探讨小儿外科护理中，护理人员和患儿之间沟通的方式方法和重要性，以增强护患沟通的效果，营造良好的氛围，为今后的临床护理工作的进展提供思路。方法从护患沟通的重要性、前提、形式技巧和临床体会等方面剖析护患沟通艺术，选取我院小儿外科2012-1015年收治的患儿200例，其中常规护理的100例，加强护患沟通的100例，列表对比患儿及家属对护理的满意度。结果临床诊疗工作中，护士与患儿接触时间最多，对患儿影响较大，所以掌握良好的沟通艺术，能使治疗发挥更好的效果。结论护患沟通是护理过程中最基本的技能，是所有护理人员都应掌握的艺术。

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简介：该文探讨了美容医生沟通技巧方面的的培训方式,提出培训中应强调医患沟通在美容治疗中的重要性和特殊性。重点阐述了注重自身仪表、加强美学素养、优化接诊态度、了解求美者需求、制定合适方案、术后长期沟通等行之有效的医患沟通技巧。从而为提升医生的美容医学素养,提高医疗美容服务质量提供参考。

简介：摘要沟通是人们分享信息、思想和情感的过程，通过信息交互作用来影响人与人之间的看法、决策和行为。采取恰当的沟通方式能为组织提供工作的方向、了解内部成员的需要、了解管理效能高低等，是提高沟通效果、搞好效能管理、实现科学决策的重要条件。因此，选择合适的沟通方式对保证沟通质量具有重要意义。

简介：一般来说，你会想方设法与你的爱侣沟通你们的志向爱好，以达到心的默契。那么，你们是否经常对性进行全方位的沟通呢？

简介：摘要阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性，根据临床护理实践论述了护患沟通的技巧以及应用时的注意事项。

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简介：摘要目的旨在探讨沟通在护理管理工作中价值及制订促进沟通的措施。方法选择2014年1月至2015年5月共收治1125例患者作为沟通前研究对象，并选择2015年6月~2016年1月1025例患者做沟通后研究对象。通过对护士长沟通能力的培养和采取多种形式沟通渠道改善护理管理工作中沟通质量。选择本院设计调查问卷对沟通实施前后护理人员信息知情率、医生满意率、患者满意率进行调查。比较实施前后护理不良事件发生率、院内感染发生率和患者投诉率。结果沟通实施后，护理人员信息知晓率、医生满意度和患者满意度均高于沟通实施前，差异具有统计学意义（P<0.01）；本院不良事件发生率、医院感染率和患者投诉率低于沟通实施前，差异具有统计学意义（P<0.01）。结论有效沟通在护理管理工作中起着关键性作用，可提升医院护理工作水平和质量，应采取有效措施达成护理人员间信息准确、高效交互和传递。

简介：摘要目的评价有效沟通及沟通技巧在B超门诊护理工作中的意义。方法选取B超门诊患者180例，分为对照组和实验组。对照组按照常规的交流方式与患者进行沟通，实验组则综合运用多种沟通方式，比较两组患者中出现护患纠纷的发生率，患者焦虑自评量表（SAS量表）得分以及对护理工作的满意度。结果实验组护患纠纷的发生率和患者SAS量表评分低于对照组，而对护理工作的满意度高于对照组，并且差异明显（P＜0.05）。结论有效沟通应用于B超门诊护理工作中有利于形成良好的护患关系，缓解患者的焦虑心情，有效减少护患纠纷的发生，提高患者对门诊护理工作的满意度，效果显著。

简介：摘要养成教育的缺失是制约高职学生全面健康发展的主要原因。养成教育的顺利开展，有利于学生养成良好的学习、生活习惯，有利于形成良好班风，有利于有利于班级管理。本文对“养成教育”在班级管理的应用进行了初步探讨。

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简介：摘要目的探讨沟通机制在消毒供应中心管理中的应用效果。方法调查2013年4月至2015年4月我院消毒供应中心清洗手术器械总数及临床科室人员，清洗器械10296件（沟通机制实施前10278件），科室人员710人，并对消毒供应中心与临床科室进行的沟通机制效果进行评价，对比实施沟通机制前后临床工作满意率及消毒供应中心器械差错率。结果沟通机制措施后，各科室临床满意率较实施沟通机制措施前更高（P＜0.05）；且实施沟通机制措施后消毒供应中心手术物品差错率较实施沟通机制措施前明显更低（P<0.05）。结论沟通机制在消毒供应中心管理中具有显著的临床效果，可有效提高科室人员满意率，降低手术物品差错率。

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简介：在公共场合,您是否会看到哭得撕心裂肺的孩子,父母在旁边劈头盖脸地指责与训斥。孩子越来越“不听话”,反应越来越强烈,父母的怒气也越烧越旺……还有什么事都想尝试,要自己说了算的孩子,每次都是妈妈磨破了嘴皮子讲好多道理,才肯罢休。……

简介：摘要医生和患者本应该是利益共同体，都是为了“治好病”这个共同的目标，但是，最近几年医患纠纷频有发生。引起了社会各界人士的广泛关注。医疗环境欠佳、一些不良媒体的大肆炒作、政府投入有限、医患之间缺乏有效沟通等多方面因素进一步加剧了医患矛盾,医患纠纷和冲突层出不穷,特别是近来发生的“屠医”事件,将医患关系推进到白热化阶段。构建和谐的医患关系迫在眉睫,而构建和谐医患关系的一个重要途径就是加强医患沟通和换位思考。

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简介：摘要随着社会的发展，人们要求医疗机构有与社会同步发展的优质护理服务，门诊所起的社会护理服务功能也日益显著。注重医患沟通可有效的防范医疗纠纷。构建和谐的医患关系体现了人文关怀，也让患者放心，安心。

简介：摘要沟通时，调度员沟通能力是实施院前急救中的基本技能，本文对院前急救中，调度员各类沟通的行为规范，沟通过程中应遵从的原则以及影响调度员沟通能力的因素进行分析和探讨，对院前急救中调度员沟通能力的提高提供指导。

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