简介：【摘要】目的 探讨我院门诊投诉原因，了解其薄弱环节，并采取相应解决对策。方法 统计本院在2022年1月至2022年12月期间，门诊投诉率0.000081%，满意度93.53%。分析投诉原因，针对投诉原因采取相应的解决策略，强化门诊服务管理。结果 针对投诉原因采取相关策略，使门诊投诉率下降。结论 针对门诊投诉原因，采取相应的解决对策，门诊投诉率下降，效果突出，值得推广。

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简介：摘要目的探讨护理不良事件原因及其解决对策。方法采用回顾性分析法，选取2013年1月至2014年12月在我院护理系统上报的94例护理不良事件，并对不良事件发生的原因进行深入的分析。结果94例护理不良事件中，输液问题10例、管路滑脱8例、用药错误（错用药、多用药、漏用药）11例、跌倒坠床8例、烫伤3例、其它54例。结论加强临床护理工作管理，提高工作人员业务素质，强化护理人员的安全意识，加强安全监控机制，健全后勤保障部门，确保患者安全。

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简介：摘要在现代的医院发展中，护理工作是衡量一家医院服务质量的重要标准。为了保证医院可以健康、快速的发展，医院必须提高自身的护理质量。但是在临床护理过程中经常容易出现一些不良的事件，这严重的影响到护理工作的正常进行，所以本文对造成护理不良事件的原因进行了分析，并提出了相应的解决措施。

简介：摘要近年来，我国大部分医院存在药品采购缺货等问题，本文从药品采购中缺货原因入手，探讨相应的解决对策。

简介：摘要在石油开采中所说的油井套管上窜主要指的使油层套管上窜，一般来说上窜的幅度在三到五厘米之间浮动，在油层套管上窜发生过程中，井口的采油树会按照抽油机的运动状况进行上下方向的往返运动。随着我国能源需求的不断扩大，石油企业的油田开采压力也越来越大，油层套管上窜现象在各大油田中经常出现，可能会引起油井井口升高，或者发生偏斜，严重时会迫使油井停产，影响到正常生产作业。本文主要从油层套管上窜发生的征兆以及危害出发，分析引起油层套管上窜的原因，探究如何进行有效应对。

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简介：摘要目的分析临床患者的ABO疑难血型正反鉴定不一致的原因与解决对策。方法采用血型血清学对新乡地区各医疗机构送检的16例疑难血型标本进行检测。结果16例疑难血型鉴定患者，经过排查病例和规范化操作复检ABO血型，分析出导致血型鉴定不一致的原因人为因素2例，抗体减弱或消失2例，疾病导致4例，冷凝集2例，ABO以外抗体导致3例，亚型2例，异型输血1例。结论针对血型鉴定不一致的原因，通过相关试验来解决血型鉴定的困难，正确鉴定血型，保证临床患者输血安全有效。

简介：1．1胃管选择影响鼻胃管置管的准确性现在应用的鼻胃管为一次性透明硅胶管，科内统一领取，往往是一种规格和型号，质地的软硬、口径的粗细不能满足每个鼻饲病人的需求，鼻胃管过细往往因鼻甲肥厚、鼻道狭窄、喉头水肿、恶心、痰液多等食管阻力而弯曲反折或角度偏小而盘入口中导致置管失败；鼻胃管过粗又增加咽喉部刺激和食管阻力导致置管失败。

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简介：【摘要】目的：探讨假性血小板减少（pseudo thrombocytopenia, PTCP）的原因及解决方案，全面掌握引起血小板计数假性减少的原因，避免误报、漏报，保证检验质量，更好地为临床诊疗工作提供准确数据。方法：对我院血细胞分析仪检测的64例假性血小板减少样本进行血涂片染色复检、手工计数血小板。结果：64例假性血小板减少患者中，25例为EDTA依赖患者，15例存在大血小板的患者，20例为采血不顺或未及时充分混匀采血管，2例为冷凝集患者，2例为不明原因患者。仪器阻抗法血小板计数结果与手工计数血小板结果比较，具有明显差异。结论：采用手工计数血小板复检假性血小板减少标本，可保证结果的准确性。日常检验工作中，对不明原因血小板计数减低，应改用其他检测方法复查，避免误诊、漏诊。

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简介：摘要： 目的 研究ABO血型正反不符的原因，保证输血安全。方法 统计2021年6月－2023年6月，选取研究对象是本院接受输血治疗的100例ABO血型正反不符患者，分析ABO血型正反不符的原因，后按照原因，制定输血策略。结果 抗A、抗B抗体减弱原因占比为35（35.00%），解决的对策为反定型试管内加入患者的血浆，放4℃冰箱10分钟,或加倍血浆量；不规则冷抗体干扰原因占比为20（20.00%），解决的对策为反定型试管内放到37℃的孵育箱10分钟；冷自身抗体干扰原因占比为13（13.00%），解决的对策为血浆用O型的红细胞吸收之后再次开展血型鉴定分析；血浆蛋白凝集干扰原因占比为12（12.00%），解决的对策为试管内放入等量的生理盐水，在轻摇之后再次分析观察；ABO血型抗原减弱原因占比为10（10.00%），解决的对策为正定型加倍红细胞量或增入亚型鉴定系列实验；抗A、抗B抗体丢失原因占比为5（5.00%），解决的对策为加入吸收放散实验完成血型的鉴定；血型抗原与抗体变异原因占比为 3（3.00%），解决的对策为分析其血型历史结果以及病史；输异型血原因占比为2（2.00%），解决的对策为分析历史血型结果、输血病史等。结论 通过分析ABO血型正反不符的原因，后制定输血针对性策略，可确保输血的安全性，建议运用。

简介：摘要医患关系紧张、医疗纠纷增加，是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解，医患关系紧张的现状不容乐观。其产生的原因应该是多方面的医疗资源配置的不合理和国家与社会医疗投入比重降低、医疗机构自身的原因、患者的因素等。解决这些矛盾应该重视调整医疗资源的合理性配置，更多的体现医疗服务的公平性及可及性。加强对医疗机构的监控力度，提高医务人员的自身素质，普及医疗知识的宣传教育，加强医患双方的沟通和理解。建立医患互信的良好关系，完善现有的法律法规，通过人性化、制度化的有效措施缓解医患关系的紧张。

简介：获得准确可靠的检验结果依赖于分析前、分析中和分析后的质量控制,正确规范地采集合格的标本是分析前质量控制的重量环节。现就我院2010-01-2010-09临床各科送检的1893份不合格检验标本的发生原因及解决对策总结如下,

简介：[摘要 ]目的： 研究血常规检验常见误差原因与解决方案分析。 方法： 将 300例患者采用随机数字表法分别平分为观察组与对照组， 观察组 患者进行血常规化验之前将血样保留时间、是否有效与患者进行沟通、检测人员因素纳入考察。并且在进行血常规化验的时候格外注意这些误差因素，按照标准化血常规化验的操作来实施，并且成立相应的血常规化验质量监控小组，强化关于血常规检验的管理；对照组按照检验科常规的质量控制措施进行血常规检验。 结果： 观察组因患者个人因素、血样保存规范性、技术人员操作不当导致的血常规化验误差率明显低于对照组， P<0.05 ，具有显著性差异 。结论 ： 患者个人因素、血样保存规范性、技术人员操作不当会导致血常规化验误差，在进行血常规化验的时候，注意避免这些因素可以有效降低血常规检验的误差率 。