简介:【摘要】目的 观察对老年患者的安全护理措施。方法 入组的62例老年患者均选自2022年1月-2024年1月本院收入,随机划分观察组(安全护理对策:定期培训医护工作者、家属支持和陪护、入院宣教、强化医护人员综合能力、病房环境干预、管控机制、安全教育等)和对照组(基础护理:基础用药干预、安全护理和健康指导及教育等),每组患者31例。结果 经实验研究,于干预前,对照组的SDS评分(58.62±5.27分)、SAS评分(55.43±6.02分)和观察组(58.71±4.98分、55.51±5.97分)相差不大(P>0.05),经干预后,在观察组中,上述评分分别是(38.57±5.23分、38.41±5.15分),较对照组的评分(43.26±6.18分、42.87±5.29分),差异(P<0.05);于不良事件层面,对照组的跌倒、压疮各3例,占比9.68%,非计划拔管率达到6.45%(2例),总不良事件率25.81%(8例);观察组仅有1例跌倒患者,发生率是3.23%,差异(P<0.05);经实验研究,于干预前,对照组的ESCA评分(995.24±14.52分)、SPBS评分(29.35±3.54分)和观察组(998.32±14.35分、29.38±3.55分)相差不大(P>0.05),经干预后,在观察组中,上述评分分别是(155.65±15.32分、18.23±4.32分),较对照组的评分(120.35±14.32分、23.65±4.65分),差异(P<0.05);于满意度层面,对照组满意、基本满意及不满意分别是17例、7例和7例,总满意度是77.42%;观察组满意20例,基本满意10例,不满意1例,总满意度达到96.77%,差异(P<0.05);经实验研究,在对照组中,干预前,生理功能(62.13±6.44分)、社会功能(61.23±6.44分)、情感职能(62.41±6.04分)和精神状态(61.36±6.21分),与观察组的上述各指标(62.22±5.66分、61.24±6.56分、62.65±6.12分、62.15±6.15分)相差不大(P>0.05);经过干预后,观察组各指标数据(88.62±5.44分、88.65±5.84分、86.52±5.62分和87.65±5.74分)相比对照组的(80.52±5.62分、81.15±5.68分、81.52±5.36分和80.98±6.53分)更高,差异(P<0.05)。结论 对老年患者予以安全护理措施可降低压疮等不良事件率,改善不良心态,提升自护能力和满意度,改善预后与生存质量,凸显其干预效果,具推广意义。
简介:摘要:作为医疗机构的核心部分,门诊部承担着重要的外部服务职责,同时也是病人主要就医的地方。由于它涉及的服务人群多样化,诊疗的高峰时段较为密集,服务的地点广泛且分散,员工水平差异大,并且办理流程繁复等问题,因此成为医疗争议的多发区域。此外,门诊部的医护人员通常是病人的首位接洽人员,他们需要处理大量的日常事务,如引导病人挂号、拿药、做检查等等。如果他们在这些过程中出现失误,就可能引发投诉事件。为了降低此类情况发生的可能性,同时也为提升服务品质提供参考,新的形势下的护理管理工作正面对这一挑战。本研究对2013-2015年度我院门诊护理投诉案例进行了整理和分析,具体数据详见以下报告。
简介:【摘要】医保基金的安全是社会保障体系中的重要组成部分,直接关联到人民群众的健康和社会的稳定发展。医保基金监管关系群众救命钱安全完整,是重大民生问题、政治问题,也是社会治理的重要内容。因此,对医保基金进行专项整治,打击欺诈骗保等违法违规行为,是保护公共利益、维护社会正义的必要措施。