简介:摘要目的探讨护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用。方法该临床研究所选的小儿门诊患儿的就诊时间为2016年1月至2017年7月,共计纳入160例,按研究要求设置两组,即观察组(n=80)和对照组(n=80)。两组患儿在门诊诊疗过程中均给予常规门诊护理,观察组患儿在此基础上应用护患沟通艺术实施护患沟通干预。结果观察组患儿的门诊治疗依从性为87.50%,显著高于对照组患儿的62.50%,比较差异存在统计学意义P<0.05。观察组患儿家长的门诊护理满意度为96.25%,明显比对照组患儿家长的77.50%高,比较差异存在统计学意义P<0.05。结论在小儿门诊护理中应用护患沟通艺术可显著提高患儿的门诊治疗依从性,从而提高诊疗效果,显著提高患儿家长的门诊护理满意度。