简介:摘要目的本文主要分析基层医院护理管理存在的问题,并针对问题提出相应的管理对策。方法本次研究对象选取2016年5月---2016年12月期间于我院80例护理纠纷患者,回顾性分析80例患者的纠纷原因和问题,并针对问题进行护理管理分析。结果80例纠纷患者中,24例患者因为落后的护理管理制度纠纷,所占比例30.00%。37例患者因为护理业务存在问题进行纠纷,所占比例为46.25%;19例患者因为管理人员存在问题进行纠纷,所占比例为23.75%。结论护理直接关系到患者临床治疗效果,关系到患者满意度,对医疗机构社会声誉产生严重影响。因此,基层医院须加强对护理管理中存在的具体问题进行深入了解,同时积极采取有效措施进行应对,促进医院护理管理水平得到不断提升。
简介:目的调查医院感染管理现状,分析存在的问题,提出解决对策。方法2016年1—8月,以该医院作为研究对象,采用现场调查、问卷调查、访谈等方式进行研究,调查医院手卫生执行率、医护人员医院感染防控知识水平、物品/场所表面清洁消毒质量、消毒器械消毒质量、医院感染组织。结果医护人员医院感染防控知识水平基本合格,但多数对细节问题存在盲区,少部分人员调查不合格;手卫生合格率偏低,在部分科室、环节手卫生合理偏低;消毒器械消毒质量基本合格,但仍有待改进;物品/场所表面清洁消毒质量不同科室差异较大,神经内科合格率较好,门诊、内一科合格率偏低;无医院感染整体评价标准体系,部分环节缺失,质量监督执行不到位,相关组织培训少。结论今后仍有必要从人、物、环、法等4个角度开展医院感染管理质量改进。
简介:摘要目的分析和探究医院在进行贵重药品管理过程中出现的问题,以及优化措施。方法2015年10月—2016年5月我院贵重药品采用ABC管理方案进行干预。并系统性回顾2014年10月—2015年5月我院药品库存管理过程中的相关资料。与此同时,结合医院定期、定量的订货模式进行管理。并进行比较研究。结果结果显示,相对之前的药物管理模式,医院应用ABC药品管理模式后,药品的周转时间得到了明显的改善,存在可见差异,P<0.05。同时该药品的周转率显著的增加,存在差别,P<0.05。结论医院的贵重药品库存管理过程中应用ABC管理模式进行干预有着较好的价值,可以保证药品的周转率和周转时间,确保医院的药品管理有条不紊地进行,降低药品管理过程中资金的浪费。
简介:摘要药店经营过程中,药品质量安全关系到老百姓的生命安全,关系到企业的生命,关系到企业的声誉,所以质量安全是每个药店管理者必须常抓不懈的工作。质量安全不仅仅是商品质量是否合格,还涉及到药店整个的经营过程是否规范严谨,员工各个环节的操作是否规范。药店应严格做好质量管理工作,从而确保老百姓用药安全。本文通过阐述药店质量管理中常见的问题,从而提出相应的解决措施。
简介:【摘要】目的: 分析医院药房管理中存在的问题,并制定科学合理的解决对策。 方法: 对医院药房 18 名工作人员于 2016 年 7 月 -2016 年 12 月加强管理,首先调查医院药房管理中存在的问题,并采用持续质量改进管理方法提升管理效率。将管理后和管理前( 2016 年 1 月 -2016 年 6 月)工作人员的管理能力、沟通能力、专业知识考核成绩进行对比,并分别于管理前后抽取 100 例药物治疗患者调查不良反应发生率和满意度情况。 结果: 管理后工作人员的管理能力、沟通能力、专业知识考核成绩均远高于管理前( P < 0.05 ),且管理后不良反应发生率和满意度数据均与管理前有显著性差异( P < 0.05 )。 结论: 对医院药房管理中存在的问题进行深入分析并引入持续质量改进管理模式能够提升管理效率,保障用药安全,改善患者满意度。
简介:摘要目的分析我院医院感染发生率,发生原因,分析管理中存在的问题,总结提高对策。方法对我院2015年11月-2016年10月的感染发生情况进行分析,并在2016年11月—2017年10月进行干预管理。管理前作为对照组,管理后作为实验组,分析感染发生原因,总结对策。结果对照组医护人员手卫生依从度77.78%,患者手卫生依从度40%,对照组医院感染发生率6.96%。实验组医护人员手卫生依从度97.22%,患者手卫生依从度90%,实验组医院感染发生率2.51%,有统计学意义(P<0.05)。结论医院感染发生率高的主要原因,与医院对感染的干预管理不足有关,通过干预管理能够明显降低感染发生率。