简介：摘要：目前在我们国家，院前急救工作一直没有得到社会的重视，更没得到广大人民群众的认可，更甚至有非常一大部分让你都不知道有120调度指挥这个工作，更不曾谈及了解急救越早开始越有希望的意义。希望通过这篇文章让社会了解什么是院前急救调度，调度员是干什么工作，调度工作对于抢救病人生命有多大重要的意义。了解现代医学的抢救病人生命的模式，只有把抢救工作提前到当下立即开始才是最重要的。希望社会上更多的人认识到真正的的急救是从调度员接通电话的瞬间开始的而不是救护车到才开始的。大家共同努力才能更好的挽救每一个垂危的生命。

简介：【摘要】目的：对我院某一段时间院前急救调度的信息进行分析，总结特点，为提升院前急救水平和指挥调度质量提供参考。方法：将我院在2019年-2020年“120”指挥调度的信息资料进行分析，主要统计呼叫疾病的种类、呼叫高峰时间段等。结果：经过统计可知，120院前急救呼救最多为交通事故上，其次是内科疾病、心脑血管疾病和其他种类疾病；呼救最高的时间短是在18:00-24:00。结论：在院前急救指挥调度中，交通事故是常见的呼救原因，晚间和夜间是呼叫的高峰时间段。医院要根据这个特点来进行调度，在高峰时期要增加急救相关人员与物品的准备，提升急救水平，确保指挥调度的质量。

简介：

简介：摘要目的分析院前急救调度质量管理措施的效果。方法随机选取2016年1月—2018年2月120指挥中心接受的200例急救报警患者作为研究对象，实施急救调度质量管理措施前后各100例。对院前急救调度质量管理效果进行分析并提出相应管理措施。结果实施院前急救调度质量管理措施后，平均摘机时间、受理派车时间、院内反应时间与实施前比，均得到了显著缩短，且有效提高了报警人员满意度。结论在院前急救调度管理中实施科学的管理措施，能够有效提高院前急救调度质量和患者及家属的满意度。

简介：摘要：院前急救是一个完整的过程，主要作用是指挥调度。尽管各地 120指挥中心的指挥流程、隶属方式不同，但指挥中心都是市级的急救机构，是城市急救信息聚集地，是社会应急网络、调度机构的运转中心，社会性、专业性强。由于院前急救和群众生命相关，故而，如何做好指挥调度工作，是当前的研究重点。下面，本文从院前急救指挥调度工作存在问题出发，总结做好院前急救指挥调度工作的措施。

简介：院前急救调度是“120”急救中心的核心窗口部门，调度人员的一言一行代表着医疗急救中心的形象。调度指挥的工作质量直接影响着医疗救治工作的速度和质量，如何使新上岗的接警调度人员能胜任本职工作，由过去纯粹的“话务员”向“调度指挥员”转型，是当前从事“120”急救中心工作人员所面临的新课题。本文结合孝感市调度人员现状，对调度专业的培训、考核作了一定的阐述，供同行探讨。

简介：摘要院前急救是指患者在发病时由医护人员或目击者在现场进行的紧急抢救，是急诊医学重要的组成部分，为挽救患者生命和医院处理赢得时间和治疗条件。院前急救是短暂的，是应急性的，经过简单急救后，病人还要转送到医院急诊科继续救治。做好途中运送和救治其目的是为了争取抢救时机，保证将病人运送到医院得到更好的救治；没有医院的继续救治，院前急救的效果也是很难巩固的，甚至会有继续恶化的可能性。对院前急救的认识应提高到社会对急救工作的需要上来，提高到评价一个城市急救工作水平和能力高低上来。本文分析院前急救调度工作中存在问题，探讨相应对策，具体情况报告如下。

简介：摘要沟通时，调度员沟通能力是实施院前急救中的基本技能，本文对院前急救中，调度员各类沟通的行为规范，沟通过程中应遵从的原则以及影响调度员沟通能力的因素进行分析和探讨，对院前急救中调度员沟通能力的提高提供指导。

简介：【摘要】目的：通过对院前急救调度质量管理办法进行分析与总结，进而探究讨论出可以提高管理质量的办法与措施。方法：随机搜集我中心在2020年1月至2021年1月（并未开展院前急救调度质控质量管理办法，n=200）以及2021年2月至2022年2月（开展院前急救调度质控质量管理办法，n=200）的120急救指挥中满意度问卷回访评估量表。探究管理方法在其中的应用效果，并且探索出对应的改善措施。结果：与实施前相比，院前急救质控质量管理办法与措施实施后急救工作者的摘机时长以及接收处理救警时长所用时间均更短，并且报警者对急救工作的满意度更高（P

简介：摘要:廊坊市卫生急救中心为指挥调度型急救中心，目前在全市院前急救收费的管理方面暴露出收费形式不统一、收费账户不统一、收费项目不统一、收费凭证不统一等问题，本文主要论述为了应对这些弊端，结合本市现状，提出通过急救站点合理化布局、网络医院急救站点运营模式转变、统一收费标准规范解读、信息化手段统一收费路径以及加大监督惩罚等应对措施。指挥调度型急救中心收费管理弊端的有效应对，是廊坊市院前急救质量控制管理的重要任务，是一项长期的、艰巨的、在不断实践探索中推进的伟大事业！

简介：【摘要】目的：通过对院前急救调度质量管理办法进行分析与总结，进而探究讨论出可以提高管理质量的办法与措施。方法：随机搜集我中心在2020年1月至2021年1月（并未开展院前急救调度质控质量管理办法，n=200）以及2021年2月至2022年2月（开展院前急救调度质控质量管理办法，n=200）的120急救指挥中满意度问卷回访评估量表。探究管理方法在其中的应用效果，并且探索出对应的改善措施。结果：与实施前相比，院前急救质控质量管理办法与措施实施后急救工作者的摘机时长以及接收处理救警时长所用时间均更短，并且报警者对急救工作的满意度更高（P

简介：摘要：院前急救调度是院前急救工作的重要内容，其负责将急救信息快速准确地传递给急救单元，让其以最快速度赶到患者身边进行院前抢救工作，并保证患者安全到医院就诊。可以说，院前急救调度管理的质量关系着急救资源的调度，关系着院前抢救工作的顺利进行，关系着患者的生命安全。为了提升院前急救调度质控管理质量，本文对院前急救调度质控管理的相关办法及措施展开了深入探究，以期为实际工作提供参考。

简介：摘要目的分析绵阳市院前急救指挥调度系统使用在提高急性心肌梗塞急救水平中的作用。方法收集2011年7月至2014年6月期间,绵阳市120指挥调度中心安装卫生应急指挥系统前后2年内受理的市民呼救急性心肌梗塞疾病信息。记录两组指挥调度效能——派车时间、现场送院时间、医院处置转归和患者二次转院例数等。结果使用急救指挥调度系统后派车时间、到达现场时间、医院处置转归都得到了明显改善，院前死亡率明显下降，急性心肌梗塞治愈、好转率明显高于对照组,而病死率明显低于对照组(P＜0.01)。结论应用急救指挥调度系统服务体系对于提升接处警的效率、提高急性心肌梗塞抢救成功率、降低病死率及优化急救资源、规范院前急救流程以及实现信息共享有重要的意义。

简介：摘要随着信息技术的发展，目前在各行各业得以广泛应用，尤其在医疗领域能提高急救效果、改善患者预后。本文以网络化通讯指挥调度系统为核心，首先介绍了系统的组成，然后分析了工作流程和运行特点，最后探讨了在院前急救中的应用效果，以供参考。

简介：【摘要】目的：分析院前针对急救调度质量采取PDCA循环质控管理的临床效果。方法：选取48例在2022年1月-2022年12月期间接受院前急救治疗的病患，根据抽签法将其分为对照组24例进行常规质控管理和观察组24例进行PDCA循环质控管理，比较两组的管理满意度、急救成功率、管理评价。结果：接受PDCA循环质控管理的观察组满意度显著高于对照组满意度，实施常规质控管理的对照组急救成功几率远远低于观察组的成功率，观察组病人给予质控管理的评价好于对照组的评价，两组数据之间的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：应用PDCA循环质控管理措施可以显著提升医院的整体护理质量，增强病患的满意度，减少不良事件的发生率，值得临床应用。

简介：摘要：目的： 探究猝死患者院前实施急救调度电话指导心肺复苏对救治效果的影响。 方法： 将 2017 年 3 月 -2018 年 2 月我院猝死患者 35 例纳入对照组，未实施院前急救调度电话指导心肺复苏，将 2018 年 3 月 -2019 年 2 月我院猝死患者 35 例纳入研究组，实施院前急救调度电话指导心肺复苏，从心肺复苏成功率、急救成功率。 结果： 研究组心肺复苏成功率、急救成功率高于对照组，差异显著， P<0.05 。 结论： 对于猝死患者实施院前急救调度电话指导心肺复苏，可提升临床心肺复苏与急诊抢救的成功率，提高患者预后。

简介：摘要针对电力调度网络安全防护体系，本文首先提出了电力调度网络安全防护体系的重要性，其次提出了电力调度网络安全防护体系存在的安全问题，最后提出了电力调度网络安全防护体系设计。旨在通过分析电力调度网络安全防护体系，合理保障电网系统中的数据信息，尽量避免数据灾害情况的发生，从而充分保障电网系统的安全运行，促进电力企业的稳定发展。

简介：摘要目的分析120急救指挥调度系统在基层医院院前急救工作中的作用。方法选取了2016年8月至2018年8月，全区范围内120急救指挥调度系统的实际数据对区域范围内的急救需求量的时间分布，以及急救站工作人员反应速度进行了统计。结果120急救指挥调度系统的需求量最大的时段为1700至2200。需求量最低的时段为200~600。急救站的工作人员的反应速度都不会超过7min，最快反应速度为（2.31±0.55）min。结论现代120急救指挥调度系统的合理应用，可以确保各环节工作有序衔接，值得在临床医疗系统当中持续推进与应用。

简介：

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