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  • 简介:摘要随着时代的进步人们对生活质量有了更高要求。食品与药品是我们日常生活中的必需品,因此,这两类产品的性质注定了其生产的企业要有一个高质量的生产流程。本文主要针对食品药品质量风险管理进行了概述,分析了食品药品生产过程中质量风险产生原因,并根据实际情况,提出了几种食品药品生产过程质量风险的控制方法,希望能够在一定程度上降低食品药品生产过程中的质量风险,对于食品药品生产企业以及广大消费者都具有十分重要的意义。

  • 标签: 食品药品生产 质量风险 原因与控制
  • 简介:(摘要)急诊科作为解决急危重病的独立学科,有其一定的特殊性,作为急诊科医护人员,难免会遇到医患矛盾。如何减少和避免医患矛盾的发生,在此与同仁们共同探讨。         一、急诊医患矛盾产生原因分析         1、社会方面。 国家对医院投入不足,医院以药养医也是实属无奈,经济是基础,医方想要多收,患者想少交,最终将是医患矛盾的根源所在。舆论导向:病人作为一个弱势群体,往往受到人们的同情,媒体报道多有倾向患者的报道,甚至有的以偏概全,片面地渲染医疗过程中发生的某种意外事故,加深了医患双方的矛盾和误解。 医保关系混乱:省保、市保、铁保、商保、学生保险等各种医保关系政策复杂,条理不清,医生掌握操作困难,极易引发医患矛盾。        2、医院与医护方面         医院要发展,势必需要投入。国家投入不足,医院如何解决发展与经济的矛盾,“创收”自然是必然的选择,无形中加大了病人的经济负担,事实上有很多医患矛盾是由经济上而引发的。  急诊科是医院的前沿,都说门诊是医院的窗口,那么急诊则是医院窗口的窗口,任何问题都会在第一时间反馈到急诊科,患者来急诊看病的都很急,在就诊流程中包括挂号分诊,看病交费,化验拍片,检查取药治疗等任何一个环节出现问题,都会造成病人不理解或不满意,并将此不满情绪发泄到急诊科医护人员身上,导致急诊科被投诉次数增多,医患矛盾增加。    医患沟通不好,由于医护人员与病人在疾病的严重性和处理的迫切性的认识存在差异,所以进行沟通的时候可能会引发误解。急诊病人都认为自己的病是最急最重的,医生要按患者病情的轻重缓急,先后分别处理,有时造成医患矛盾。 有时因为忙于抢救危重、危急病人,没有时间去和患者解释,加上没有注意态度,使病人及家属不能理解。急诊科患者大多起病急,病情重,患者及家属都多少存在急躁的情绪,对急诊科医护人员的态度十分敏感。医疗费用,患者到医院看病,大多数病人是想花最少的钱能得到最好的服务,最好的检查和治疗,得到最佳的治疗效果。但是急诊危重病人往往需要全面的检查和治疗,如果费用偏高,而患者承受能力有限,超出来患者的心理承受能力,尤其是当治疗抢救达不到患者的预想效果时,患者和家属就会抱有不满情绪。   越来越紧张的医患关系,迫使医务工作者在实施医务工作时要加强自我保护意识,诊断和鉴别诊断的依据要更充分,检查要更全面,治疗要更确切,客观上也增加了医疗费用的支出,造成医疗费用的攀升,也是易患矛盾增加的因素。 医护人员技术水平和心理素质不到位,服务意识差。个别医护人员专业知识不扎实,业务不熟练,操作不准确,操作能力差,服务意识差;还有的医护人员心理素质较差,见到危急危重病人先自乱手脚,患者及家属对医疗质量产生不满,进而引发冲突和矛盾。由于工作强度大,压力大,没有更多的时间和病人交流和必要的解释工作,造成双方不必要的误解,造成医患矛盾。         3、患者方面        急诊科的患者大多起病急,病情重,患者及家属情绪急躁易怒,在急诊就诊、挂号、诊治、交费、检查、拍片、 ct、彩超等检查过程中,无论哪个环节出现问题,稍有不顺就会迁怒于急诊科医护人员,甚至采取不理智的行为,围攻,谩骂医护人员。更有些吸毒,醉酒,打架斗殴人员,其言不堪入耳,其行不堪入目,急诊科医护人员深受其害。患者及家属对医院方面的不信任,认为有些检查没必要,是医生乱开的药方。 患者及家属对自身的疾病恢复的期望值过高,当未达到其期望的治疗效果时,往往采取不理智的报复行为。        二、减少和避免医患矛盾的思考         如何才能最大限度的减少和避免医患矛盾的发生,维护良好的医疗环境,更好的为伤病员服务,应从以下几个方面做起:        1、接诊态度要好,站在患者的角度思考问题。 很多医患矛盾,医疗纠纷都是由于言语冲突而引发的,作为一名急诊科医务工作者,面对病人,说话的态度一定要和蔼可亲,决不能急躁,尽可能地和病人及家属沟通,得到病人和家属的理解,医护人员要为患者着想,学会换位思考。         2、解释工作、告知义务、必要的签字手续。         解释工作非常重要,必要的解释和必要的交代是必不可少的。除了危重病人重要的检查,重要的治疗和处置及手术,要事先告知并履行必要的签字手续。对于普通急诊病人也应在检查和治疗前告知病人,该项检查及治疗的必要性,大概金额及交款检查治疗的顺序、地点、方向等。 某项检查和治疗的重要性,必要性,如果你事先向病人解释交代清楚,就可以避免病人的误解和不必要的麻烦。有时确实是很忙,没有足够的时间来向病人做详细的解释交代工作,要牢记,忙不是理由,病人是不会因为你忙而原谅你的。所以这里面确实需要交流和沟通的艺术,既不影响危重病人的抢救,又能安抚关照普通急诊病人,取得病人和家属的理解和体谅。 3、良好的心态要做到忙而不乱,紧张而有序的工作。         如何能做到忙而不乱,紧张而有序的工作,照顾到各方面的病人的要求,这需要急诊医护人员有良好的心态,多方密切配合、协作和协调医生间的合作与协调,医护间的协作与协调,医护与护工间的合作与协调,医护与患者间的理解与体谅,提高工作效率,加强各科间的合作与协调,调动各方面人员的积极性,共同创造一个紧张而有序的良好的工作环境,让病人满意,让病人家属满意,让领导满意,让医护人员都满意。        4、精湛的专业技术水平,使每个合格的医护人员必须具备的。         严谨的工作态度和工作作风,熟练的医疗护理操作技术,严格的无菌操作技术,规范的技术操作对医疗技术的精益求精,是避免出现医疗差错和事故,避免出现易患矛盾的重要保证,也是每一名合格的医护人员必须具备的。        5、抢救室人员和设备的到位与协调。        中抢救室各方面都要到位,包括人员到位,思想到位,知识到位,设备到位,基本设施到位,人与人之间的协调,人与设备之间的协调,设备与设备之间的协调,是保证在重大抢救治疗过程中不出现忙乱,不出现慌手慌脚,保证抢救治疗顺利进行的重要前提。         6、树立崇高的医德医风,造就良好的纯洁的医疗环境。         拒收红包,不拿回扣,造就良好纯洁的医疗环境,这是我们每个医务工作者的共同心愿,也是全社会的期待,让我们共同自律,洁身自好,树立崇高的医德医风,为创造纯洁良好的医疗环境而努力。         7、按规章制度办事是确保不出现医疗差错和事故的重要保证。 一切都按规章制度办事,按医疗操作常规认真执行,加强医疗保险政策的学习和执行。加强工作责任心,增加同情心,增强服务意识与患者细心沟通,耐心解释和指导,取得患者的理解和信任,确保不出现医疗差错和事故。把易患矛盾的发生率降到最低。         8、减轻患者负担,多一份同情就会少一份矛盾。         在急诊就诊过程中要尽可能减轻患者的经济负担,要知道有很多矛盾是从经济上惹起的,必要的检查是一定要查的,但不要单纯为提高经济效益而增加患者的经济负担,这在当前医疗环境中还真是一个非常值得高度关注的重要问题。多一些同情与关爱就少一些矛盾。

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  • 简介:摘要药品与人们的生活以及健康安全息息相关,所以对于药品生产过程中出现的偏差应该进行严格管理。药品的质量是生产出来的,而不是检验出来的,在隐形药品生产中加强控制。药品生产企业要以可持续发展的观点处理偏差,正确对待药品生产过程中出现的偏差,并制定相应的对策来预防,不断完善质量保证体系,提高药品生产的质量,最大限度保证广大人民群众用药安全有效。

  • 标签: 药品生产 偏差 处理对策
  • 简介:摘要: 药品与人们的生活以及健康安全息息相关,所以对于药品生产过程中出现的偏差应该进行严格管理。药品的质量是生产出来的,而不是检验出来的,在隐形药品生产中加强控制。药品生产企业要以可持续发展的观点处理偏差,正确对待药品生产过程中出现的偏差,并制定相应的对策来预防,不断完善质量保证体系,提高药品生产的质量,最大限度保证广大人民群众用药安全有效。

  • 标签: 药品生产 偏差 处理对策
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  • 简介:摘要中药注射剂以其作用可靠、疗效确切等优势,迅速占领了注射剂临床市场,本文通过分析其产生可见异物的原因,阐述生产环节产生可见异物的原因及提高注射剂质量的有效措施。通过技术革新、质量控制等措施,促进中药注射剂质量发展。

  • 标签: 中药注射剂 可见异物 产品质控 技术革新 质量意识
  • 简介:摘要目的研究磁共振图像伪影的产生原因及解决方法。方法选取2018年1月-2019年1月我院磁共振成像检查图像出现伪影的病例53例作为本次研究对象。本次研究的设备为GEoptima3601.5T磁共振扫描仪,产生磁共振图像伪影的影响因素主要为患者因素、设备仪器因素、操作技术人员因素及环境因素等。结果53例病例磁共振图像伪影中运动伪影30例,化学位移伪影12例,主磁场不均匀导致的伪影5例,卷摺伪影、射频伪影及梯度场故障产生伪影各2例。结论在磁共振检查过程中,应积极采取措施避免伪影的产生,提高检查图像的质量。

  • 标签: 磁共振 伪影 产生原因 解决方法
  • 简介:摘要目的分析颅脑MRI产生运动伪影的原因,提出抑制消除措施。方法选择2017年1月—2018年7月间我院接受颅脑MRI检查的100例患者作为此次研究对象,利用单双号法将患者分为观察组与对照组,对照组患者均采取常规方式进行颅脑MRI检查,观察组患者采取加垫法进行MRI检查,对比两组患者一次扫描成功率。结果观察组患者一次扫描成功率为98.00%,对照组患者一次扫描成功率为82.00%,二者间差异具有统计学意义(χ2=7.1111,P<0.05)。结论加垫法进行颅脑MRI扫描可良好抑制、消除运动伪影,保障影像质量,极大程度提高了工作效率,值得大力推广。

  • 标签: 颅脑 MRI 运动伪影 抑制消除 分析
  • 简介:对家长和老师的教育容易产生逆反心理,家长提出要求的方式也会引起孩子的逆反心理,教师可以向学生讲清逆反心理的客观存在及科学转化的方法

  • 标签: 产生原因 初中生逆反心理 原因教育引导
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  • 简介:【摘要】目的 本次研究中重点为分析急诊护理风险产生成因及护理风险管理工作; 方法 通过选取 2017 年 3 月至 2018 年 2 月期间,我院 选取 收治病患 其中 240 人作为研究对象。采取随机 分组 方式形成观察组及对照组,对比两组病患的护理风险管理效果。 结果 对比后,观察组中病患护理质量以及护理满意度水平明显优于对照组,在投诉护理差错率问题方面效果优于对照组,差异对比具有统计学意义 P < 0.05 。 结论 急诊护理风险管理工作开展对改善护理质量及满意度水平,降低医疗纠纷效果明显,因此具有临床推广价值。

  • 标签: 急诊护理 风险 成因 风险管理
  • 简介:摘要目的本次研究中重点为分析急诊护理风险产生成因及护理风险管理工作;方法通过选取2017年3月至2018年2月期间,我院选取收治病患其中240人作为研究对象。采取随机分组方式形成观察组及对照组,对比两组病患的护理风险管理效果。结果对比后,观察组中病患护理质量以及护理满意度水平明显优于对照组,在投诉护理差错率问题方面效果优于对照组,差异对比具有统计学意义P<0.05。结论急诊护理风险管理工作开展对改善护理质量及满意度水平,降低医疗纠纷效果明显,因此具有临床推广价值。

  • 标签: 急诊护理 风险 成因 风险管理
  • 简介:摘要目的探讨消毒供应中心湿包产生风险防范及控制措施。方法消毒供应中心常见湿包现象,及发生率、影响因素及管理措施.提出针对湿包问题和随着医疗器材的不断更新,跟进和完善管理制度,以避免湿包,保证消毒灭菌质量。结果实施后清洗消毒灭菌、灭菌物品储存以及湿包发生率均低于风险管理实施前,且风险事件发生率仅有0.63%,明显低于实施前的5.38%,差异对比具有显著性,P<0.05。结论实施风险防范措施,加强环节质量控制,可有效减少消毒供应中心湿包的产生,降低风险事件发生率,确保医疗安全,从而为临床提供更加安全、可靠的后续服务。

  • 标签: 消毒供应中心 湿包 风险防范 护理安全
  • 简介:摘要:目的:调查急诊护理风险原因提出护理风险管理的实践要求,并探究分析其成效与进展。方法:我院从 2018年施行护理风险管理,对于 2017年度急诊护理中的风险问题,加强了急诊意识与护理培训,制定了一系列的急诊风险流程与规范手段,将取得的成效以施行护理风险管理前后的风险发生几率进行对比总结,并对比前后护理技术的满意度与护理服务满意度,对患者进行问卷调查,汇总数据分数进行比对。结果: 2018年度施行护理风险管理后,相应的风险发生几率降低,同时风险管理施行后整体的护理满意度较高。两组对比分析具有显著性差异( P<0.05)。结论:展开急诊的护理风险分析,可结合具体的原因强化护理风险管理的实效,提升整体急诊护理的效率。

  • 标签: 急诊护理风险 原因 护理风险管理 实践 成效
  • 简介:摘要目的调查急诊护理风险原因提出护理风险管理的实践要求,并探究分析其成效与进展。方法我院从2018年施行护理风险管理,对于2017年度急诊护理中的风险问题,加强了急诊意识与护理培训,制定了一系列的急诊风险流程与规范手段,将取得的成效以施行护理风险管理前后的风险发生几率进行对比总结,并对比前后护理技术的满意度与护理服务满意度,对患者进行问卷调查,汇总数据分数进行比对。结果2018年度施行护理风险管理后,相应的风险发生几率降低,同时风险管理施行后整体的护理满意度较高。两组对比分析具有显著性差异(P<0.05)。结论展开急诊的护理风险分析,可结合具体的原因强化护理风险管理的实效,提升整体急诊护理的效率。

  • 标签: 急诊护理风险 原因 护理风险管理 实践 成效