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500 个结果
  • 作者: 赖松林
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  • 创建时间:2023-11-21
  • 机构:成都市中医药大学附属医院610072
  • 简介:摘要:医院后勤管理是医院管理工作中项基本工作。从当前运行现状来看,医院后勤维修管理期间还存在较多的问题,而且医院后勤维修向被认为是部门相对分散、管理相对复杂的系统,面对这种状况,后勤人员需要不断思考对策,才能达到满意的服务效果。该文主要分析了医院后勤维修工作,针对“后勤维修服务对医院后勤管理的影响进行了详细的思考和探究,希望以此能够提高后勤精细化管理效率,促使医院良好开展。

  • 标签: 一站式后勤维修 医院后勤 管理措施
  • 简介:【摘要】目的本文针对“后勤维修服务在医院后勤管理中的影响效果展开分析研讨,期待能为领域研究提供有效参考意见。医院作为以向患者提供医疗服务为主要目的的医疗机构,包含部门众多,而每个部门的工作质量则是保障患者就医质量的关键。其中后勤运行保障在医院运行中占据着举足轻重的地位。目前,传统的大型三甲医院均存在设备陈旧、基础设施老化等问题,为提高医院后勤保障系统的快速响应能力,为我院的医、教、研、防提供最优质和高效的服务,医院打破了既往传统的后勤报修模式,采用“后勤维修服务进行协调调度,依托“后勤报修管理系统进行统计考核。

  • 标签: “一站式” 后勤维修服务 医院后勤管理
  • 简介:【摘要】各级医院后勤工作业务内容繁多,承担着各级医院内部房屋内的维修、改造、保洁、绿化、水、电、冷、暖设备供应及其相关设备的日常维修、维护、膳食设备供应和财务管理、物资设备采购与服务配送等。

  • 标签: 医院后勤 维修 一站式服务 精细化管理
  • 简介:用中外运敦豪全国客户服务部客户服务总监吴芒芒女士的说法:“‘体验’既是DHL的口号也是服务标准。现在的行业水平是80、20、90、10。意思就是,80%的电话要在20秒之内接听,还有些是90%的电话在10秒内接听。”

  • 标签: 一站式体验 DHL 客户服务部 服务标准 内接 电话
  • 简介:摘要:随着我国医疗改革的不断深入和医院自身服务模式的创新,患者对优质化、人性化服务需求越来越强烈,为了更好地满足患者个性化需要并在竞争中站稳脚跟、赢得更多市场份额。本文主要介绍了创建医院后勤管理平台。

  • 标签: 创建一站式 后勤管理 服务模式
  • 简介:文章分析了传统后勤服务存在的主要问题,概述了服务的内涵,从服务方式、服务支撑及服务系统组成三个方面进步探讨了医院后勤服务的各项系统与流程。通过研究发现服务既能提高服务质量和服务效率,又促进医院后勤管理工作的规范化与科学化,是未来医院后勤管理发展的趋势。

  • 标签: 医院 后勤管理 一站式服务
  • 简介:摘要:当前,随着我国医疗系统的不断发展,医院的后勤工作也引起了整个医疗行业的高度重视。完善的后勤管理工作能够保证整个医院整体服务水平的提升,因此要注重对医院医疗后勤工作的全面重视。通过服务中心的建立,可以保证整个后勤服务变得更加的人性化、系统化,同时还可以通过服务中心的建立。完善整个后勤服务的水平,提高医院的医疗信誉以及整体的发展实力,为我国现代化医疗行业的稳定发展起到积极的推动作用、

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  • 简介:服务是医院的窗口,代表着医院的形象,在以患者为中心的服务理念下,以新门诊楼的落成为契机,将服务方式和内容进步提升,打造医院自己的服务品牌,把服务理念深入人心,构建和谐医患关系[1,2]。全面提高服务质量更好地为患者服务。

  • 标签: 卫生服务
  • 简介:曾承担过奥运村、国家大剧院、天安门广场、水立方等绿化工程的北京市26家园林设计、施工企业,组成国内首个“迎奥运立体绿化精品工程联合体”。今后“联合体”将组织企业进行工程招投标,再将工程的各个项目分配给“联合体”内相应的企业,实现“”绿化服务。据了解,工程联合体是个国际上较通用的模式,国内许多重大工程也运用了这种模式,但作为正式成立的“联合体”,“迎奥运绿化精品工程联合体”是国内第个。据悉,今年北京已完成十万平方米屋顶绿化。明年还将绿化十万平方米屋顶,主要绿化地点位于奥运会场馆及周边地区、北京二、三环主干道两侧、首都机场及其附近。

  • 标签: 一站式服务 立体绿化 北京 绿化工程 施工企业 精品工程
  • 简介:为了获得更大的收益,如今的模塑生产对智能化、灵活性和高效率的生产装备有了比以往更多的追求。为此,在Fakuma2009展会中,威猛(Wittmann)集团(B1厅,1204)将展示系列可优化塑料成型工艺、降低加工成本的创新新产品。诸多产品的展示将再次证明威猛(Wittmann)与巴顿菲尔(Battenfeld)这“强强联合”所具备的创新实力。

  • 标签: 一站式服务 塑料成型工艺 生产装备 加工成本 强强联合 多产品
  • 简介:摘要为优化临床服务体验,提供高效、便捷、优质的后勤服务保障,某院通过成立后勤服务中心、建成基于移动互联网的后勤运行维护管理平台、常态化开展品管圈活动、打造后勤指挥调度中心和业务数据中心、建立后勤服务人员绩效考核体系等系列措施,为多院区医院提供同质化的后勤服务保障。基于服务模式的多院区医院后勤管理实践能提高后勤服务水平,改善后勤服务的临床体验感,提高后勤员工满意度和归属感,对提高医院的快速响应能力起到重要作用。

  • 标签: 总务 一站式 管理信息系统 多院区 质量控制
  • 简介:摘要:后勤报修系统在医院后勤系统信息化建设中所占地位越来越高,随着医院管理的精细化、智慧化发展,服务管理模式将变得更加不可或缺。本文旨在对后勤报修管理模式进行初步分析,探寻目前环境下该模式的实施路径。首先,分析了传统后勤管理模式与现代医院发展趋势不相匹配的背景。其次,本文对医院后勤管理急需进行信息化建设的现状进行说明。然后,依据实践经验,从“明确岗位职权,强化服务意识”、“利用平台实现双向服务沟通”等四个方面阐述后勤报修管理系统的运作模式。最后,得出了信息化对医院后勤管理具有重要提升促进意义的结论。

  • 标签: 医院后勤 信息化建设 一站式报修
  • 简介:2005年以来,我行根据业务发展需要,积极创新手段,探索并推行了既受客户欢迎,又便于操作的“”金融服务,即贷前的营销服务、贷时的窗口服务和贷后的跟踪服务四个环节的工作均由规定的客户营销员“条龙”服务到底,为客户建立信贷服务绿色通道,实现了从被动等客上门向主动营销和服务的根本转变,从而提高了服务质效,方便了客户,提升了农行形象。其基本做法为:

  • 标签: 金融服务 一站式 营销服务 发展需要 创新手段 跟踪服务
  • 简介:人物述评马蔚华,1949年6月出生。19岁便上山下乡当知青。1972年应招到沈阳铁路局当工人。1978年恢复高考后,马蔚华以优异的成绩考入吉林大学经济系国民经济管理专业学习,毕业后到辽宁省计委工作,曾任计委综合计划处副处长,计委副秘书长。1985年,在中共辽宁省委、中共安徽省委工作。1988年,调中国人民银行总行先后任行长秘书、办公厅副主任、计划资金司副司长。中国人民银行海南省分行行长兼国家外汇管理局海南分局局长。

  • 标签: 马蔚华 中国招商银行 行长 “一站式”服务 股份制商业银行 资本充足率
  • 简介:摘要目的以“病人为中心”,缩短病人候诊时间及复诊次数提高病人的满意度。方法在2012年12月起,我院妇科门诊实施以“早孕计划性人工流产”为试点病种,实现该类病人就诊服务。结果病人的候诊时间明显缩短,手术日患者准时到达率提高到80%,满意度得到了提高。结论专科的服务模式,值得进步向其他病种推广。

  • 标签: 妇科门诊 专科一站式诊疗 服务
  • 简介:摘要:现在社会发展是高信息化的时代,科技在不断的进步,人类知识也在以种急速的发展增加,而信息技术革命正在全球范围内,以前所未有的速度起着革命性的作用,现代教育是素质的教育时代,着眼于培养人的综合能力,以人为本,坚持中国特色社会主义道路,而校园信息化的增加是让素质教育落实的种体现,同时也是保证素质教育落实的基本保障,服务是校园信息化的内涵,快速广泛信息传播基础设施是高校信息化的本质,高校在信息化应用过程当中,通过现代信息技术的参与集中数据资源,将业务申报审批和信息发布,数据共享等多项业务集中被称为高效信息化服务。这样不仅会提高高校管理效率的提高以及学术知识的增加,还能更好的为现代社会化发展培养所需要的创新型人才,复合型人才。那么笔者在本文当中将从以下几个方面进行详细的阐述。

  • 标签: 高校教育 一站式服务 信息化发展
  • 简介:摘要:当前,信息化技术发展迅猛,智能手环的研究也越来越智能化,市场上此类产品的功能也越来越新颖。[1]经考察现今市面所流行的多款智能手环定位用户群为年轻代,且在交互性、健康检测、健康协助等健康医疗方面依旧存在很多不足。又有相关数据显示,我国人口老龄化比例逐年递增,预计到2050年左右将达到三分之。许多家庭面临老人独自生活,无法及时关注到自身健康状况。为改善这些情况,开发设计了该款定位在健康医疗方面的“云”药物环,帮助每个人都能随时关注自身状况。

  • 标签: 移动智能手环  云药物  医疗领域   GPS系统  智慧养老