简介:摘要:本文从汽车售后服务满意度着手,从用户售后服务体验的基本流程出发,分析了服务流程中服务满意度评测的关键要素,并对部分关键要素的评测重点进行了讨论。对汽车服务从业人员挖掘用户体验弱项和提升售后服务满意度提供了参考。
简介:摘要有效教学、高效课堂研究搞了很多年,但真正去思考学生的学习接受度的却不多。教师们普遍认为,教学进度是一个硬性指标,教师们更关心的是如何完成教学任务,但很少关注学生究竟学到了多少。当教师教得太多,而学生学得太少时,上课就成了一种压力、一种负担。于是,当所有教师都开足马力向着完成教学进度冲刺的时候,学生的学习接受度降了下来,教学效率低了下来,关注“两度”的平衡可以提高初中物理教学效率。
简介:摘要:辊式矫圆工艺通过往复弯曲方式实现统一曲率的目的,其矫圆过程中的往复弯曲变形规律是确定矫圆工艺参数的理论依据。针对往复弯曲变形过程,建立一套符合系统,将弯曲曲率和弯矩矢量化。基于小曲率平面弯曲弹复方程和应变叠加原理,引入初始当量应变和当量应变的概念,采用图解法对往复弯曲弹复过程进行分析,在考虑稳定金属材料往复弯曲过程中的形变硬化、 Baushinger 效应和循环软化,分多种情形证明往复弯曲可以湮灭初始曲率的差异,最终使曲率统一到同一方向、同一数值,提出往复弯曲统一曲率定理。进而,验证往复弯曲统一曲率理论的正确性,为智能矫圆工艺方案和控制策略的制定奠定了理论支撑和实践基础。