简介:个性化服务是指以尊重读者、研究读者的行为和习惯为出发点,根据读者的要求,主动及时客观地将筛选、分析、综合、整序的信息产品提供给读者,以满足读者需要的信息服务。个性化服务是一种以读者为中心的服务,不是简单的购、藏、借、收的传递,而是主动地向读者提供其感兴趣的信息产品的服务。开展个性化服务的方法有:明确读者个性化知识信息需求特点、建立个性化服务读者数据库、按读者所需制作信息产品、定题信息跟踪查询推送、科技信息查询与文献传递、健全个性化服务组织并完善机制、结合重点培训班次及课题调研开展个性化服务、推行"订单式"个性化采购。