简介:【摘要】随着公共卫生服务要求逐步提高,提高卫生资源的利用效率,改善病员满意度正在成为医疗服务机构首要目标,而影响产科门诊孕妇满意度的一个重要原因就是等待时间过长,程序繁多,缺少人性关怀。本文通过对产科门诊1820人次的门诊各项检查时间的追踪记录,查找限速步骤,分析效率制约因素,进而优化服务流程,增加人文关照,提高产科门诊运转效率。
简介:2005年第五期《晚晴》转载了《淮安广播电视报》一篇题为《放娘一条生路吧》的文章,我阅读时不禁潸然泪下。等看完整本杂志再次阅读时又流了泪。现在,隔第一次阅读一个多月了,再看时仍然禁不住泪流。目前我国大部分老年人想要幸福地安度晚年太难了。