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  • 简介:摘要2013年10月1日,《旅游法》正式颁布实施,对整个旅游行业可谓一次不小的“地震”,旅游从业者的相关规范也是其中的焦点问题。本文从导游群体权益缺失的原因入手,并结合《旅游法》及相关法律、法规就旅游从业人员相关权益进行评析,试图对旅游从业者的执业困惑提出建设性的意见和措施。

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  • 简介:服务质量旅游的生命,造成我国旅游服务质量不高的主要原因有旅游法制不健全、旅游市场竞争不充分、旅游企业缺乏服务意识与品牌意识以及不重视提高员工的素质等。该文认为一方面政府应加速立法、进行服务和管理创新;另一方面旅游企业应加强服务意识与品牌意识、提高员工素质,以期共同解决该问题

  • 标签: 我国旅游业 服务质量 原因 解决方案
  • 简介:当前永嘉旅游正处于大力发展阶段,然而作为旅游链条中关键的一环——导游员,却面临着数量不足和质量不高的问题,为解决导游员供应不足的现状,本文试图从职业学校旅游教育的角度出发,阐述如何通过培养本土导游,为楠溪江旅游发展提供人才支撑。

  • 标签: 培养 本土导游 旅游业
  • 简介:特色性原则要求在开发过程中不仅要保护好旅游资源的特色,而旅游资源的特色是发展特色旅游的基础,既要满足游客旅游需求又要做到预期旅游市场收益.注重体制机制创新

  • 标签: 刘家峡旅游业 存在问题 旅游业存在
  • 简介:中华人民共和国国务院令第263号现发布《导游管理条例》,自1999年10月1日起施行。总理朱基一九九九年五月十四日第一条为了规范导游活动,保障旅游者和导游的合法权益,促进旅游的健康发展,制定本条例。第二条本条例所称导游,是指依照本条例...

  • 标签: 导游人员 旅行社 行政部门 旅游者消费 市人民政府 责令改正
  • 简介:延安是久负盛名的“革命圣地”,在中国历史上特别是现代史上占有极为重要的特殊位置,延安红色旅游资源丰富,特色鲜明,级别都比较高;延安是中国共产党人乃至全国人民的精神家园,在实现中华民族伟大复兴中国梦的过程中,延安以其独特的精神魅力为民族复兴注入强大的正能量;这就对延安现有的导游队伍提出新的要求,本文就大旅游时代延安发展红色旅游导游的新要求进行浅析,以便更好的培养导游队伍,推动延安红色旅游的大发展。

  • 标签: 大旅游时代 延安 红色旅游 导游人员
  • 简介:随着旅游的迅猛发展,中国导游队伍不断壮大,然而发展现状却不容乐观。目前,中国导游队伍结构不合理,导游管理体制不健全,以及导游面对的巨大社会舆论压力都会影响导游职业的健康良性发展。因此,提出中国导游的发展对策,从而推进导游队伍的可持续发展。

  • 标签: 导游人员 发展现状 对策
  • 简介:在旅行社中导游扮演着十分重要的角色心。但是目前旅行社对于导游缺乏有效、正确的激励手段。本文分析了完善导游激励机制的必要性,并对目前我国导游激励机制存在问题及造成的不良后果进行了系统的论述,提出了完善导游激励机制的相关对策

  • 标签: 旅行社 导游人员 激励机制 薪酬
  • 简介:导游由国家干部变成自由职业者,身份的改变也改变了导游的生存方式,违规操作成为常态,诚信缺失在导游这一职业中是普遍现象。在旅游市场上,旅行社、旅游者、旅游市场管理者都对导游的诚信缺失负有责任,而导游自身的素质不高,缺乏保障以及诚信缺失的成本过低,都是其诚信缺失的原因。对导游加强管理,引入网上测评、加大信息公开、更好地实施退出机制,是做好导游诚信管理的有效手段。

  • 标签: 导游 诚信 旅行社 旅游者
  • 简介:认为导游、游客、旅行社、购物商、导游服务中心及旅游政府部门构成了当前国内旅游团的直接利益相关者,导游服务质量问题的根源在于导游与其利益相关者间的利益失衡,认为导游、游客、旅行社、旅游供应商、旅游车司机、导游服务中心、旅游当局、政府部门、媒体组织和普通大众构成导游业务的利益主体

  • 标签: 分析对策 对策研究 导游服务质量
  • 简介:一、国内旅游在国民经济中的地位和作用1.有利于国民文化交流,更新观念,提高生活质量。发展国内旅游是满足人民日益增长的物质文化需要的重要途径。旅游者游览祖国锦绣山河和名胜古迹,对其开阔眼界,陶冶情操,扩大信息交流,增强身心健康都有积极的作用。发展国内旅游还可以促进思想观念的更新,从而提高人民的素质。国内旅游发展所形成的游客流是信息流、观念流的载体。这些信息、观念、思维、生活方式的传播,可以起到打破当地封闭保守思想、引发思维观念更新的作用。通过发展国内旅游,强化人们之间的思想文化交流,更新思想观念,其意义比因发展旅游所获得的经济效益要深远得多。

  • 标签: 国内旅游 旅游业 旅游产品
  • 简介:中国旅游资源丰富,市场广阔,潜力巨大,随着国民经济的持续发展,人民生活水平日益提高,旅游已经成为对中国国民经济产生巨大拉动作用的支柱型产业,成为中国国民经济新的增长点.有关研究资料显示,1978-2000年,中国入境旅游次从180万增加到8348万,增加了45倍,年均增长18%.

  • 标签: 中国 旅游业 问题 对策
  • 简介:摘要:基于职业教育服务地方旅游发展、加大导游才培养力度、提高学生的综合素养及其对自身工作岗位的认同感具有重要现实意义,有助于促进职业旅游教育的现代化发展进程,同时大幅度提高职业院校在社会中的影响力和知名度。本文简要概述了职业教育服务地方旅游发展的导游才培养策略,围绕着培养适应市场岗位能力需求的导游才、课程改革、开展导游服务职业技能大赛等途径探讨了学生导游职业能力提高的有效措施,旨在为导游才队伍的培养和建设提供理论方面的参考。

  • 标签: 职业教育 地方旅游 导游人才培养
  • 简介:导游服务工作是旅游的代表性工作.导游服务质量关系到整个旅游服务质量.导游对自身服务工作的价值认知能帮助其加强业务学习,提高工作热情,改善服务态度,自觉服务旅游.

  • 标签: 旅游管理 导游人员 服务价值 自我认知
  • 简介:旅游作为一个新兴的经济产业,在经济发展中地位日益重要.具有十分广阔的发展前景。自治区把发展旅游确定为继“一黑一自”经济发展战略之后新的经济增长点,旅游又是第三产业的重点,称为“无烟工业”,是一项产业关联度高,带动性强,附加值高,辐射性强的综合性经济产业。发展旅游既能保护和改造环境,充分利用自然景观和人文景观,又能促进旅游市场、个体商业、交通运输、多项服务行业等相关产业发展,还能提高城市品位,大力发展旅游.对于带动第三产业的发展,

  • 标签: 旅游业发展 经济发展 第三产业 经济产业 无烟工业 产业关联度
  • 简介:旅游可持续发展指的是通过对旅游产业各环节进行合理科学开发,从而达到生态可持续、经济可持续和社会可持续的全面可持续发展。河南省的旅游在日积月累的打磨和进步中,已经形成了一定的规模,也有了良好的基础,在全国旅游中已经崭露头角,旅游作为河南省产业支柱地位也已经初见端倪。但是,河南在可持续发展的探索中,诸如旅游产品单一、旅游管理体系不完善、生态旅游意识缺失、旅游基础设施建设不完善等问题的出现,也使得河南在对旅游可持续发展上需要进一步的完善。对于河南旅游可持续发展而言,如何提高发展层次,进一步完善当前的发展水平,对于实现十三五规划的展望有着极为重要的意义。文章提出了对旅游资源的深度开发、对管理体系的完善、对生态旅游观念的加强宣传和对旅游基础发展的提高四条建议,以实现河南省旅游的可持续发展。

  • 标签: 旅游业 可持续发展 问题 建议
  • 简介:为发展我国的旅游,缺乏市场竞争机制 我国国际旅游在国家高度保护下,我国旅游在世界旅游行列中的排位

  • 标签: 我国旅游业 旅游业现状 现状问题
  • 简介:我国旅游在世界旅游行列中的排位,一方面说明我国的旅游近年来有一定的发展,这些都严重制约着我国旅游的发展

  • 标签: 我国旅游业 旅游业现状 现状问题
  • 简介:为发展我国的旅游,缺乏市场竞争机制我国国际旅游在国家高度保护下,我国旅游在世界旅游行列中的排位

  • 标签: 我国旅游业 旅游业现状 现状问题