简介:要本文报道了宝山区精神卫生中心自1998年10月-2003年10月五年中开展健康热线电话在心理咨询中应用状况,五年中共接到求询电话691次,发现常见求询问题情绪焦虑和抑郁(23.73%),睡眠问题(19.10%),精神疾病用药问题(14.03%),子女教育问题(11.72%),健康问题((8.39%),人际关系问题(6.95%),恋爱问题((6.36%),婚姻家庭问题(6.65%),工作问题(8.97%)。比较不同的年龄、性别、婚姻、职业、文化程度的求询者其求询问题不完全一样,咨询工作人员应用心理咨询的技术对求询者求询问题采用分析解释指导(50.94%),应对能力指导(29.81%),疏泄(13.02%),认知矫正(15.34%),支持理解(10.27%),预约咨询门诊((7.53%).大多数求询者当即表示满意,提示电话咨询具有一定的干预效果,也是一种简便、实用、迅速和有效的心理社会干预措施之一.
简介:求助者小段,女,17岁。因最近心情不好,又动手打人3次而咨询。求助者从小因体型肥胖,觉得自己不如别人,爱发脾气、摔东西。与人争吵时。常动手打人。感到同学看不起自己,内心很痛苦,很希望与同学交朋友。但一直没有交上很好的朋友。求助者压抑、急燥、冲勤、性格内向。其父母急燥,冲勤,常采用打骂儿女的教育方式。咨询开始阶段主要引导求助者谈出自己的经历、经过的事情;建立良好的咨访关系。为了客观而准确的做出诊断,同时做了MMPI、SDS等测定。与求助者讨论分析不良情绪产生的原因。制定了可行的咨询目标。通过约12周的咨询,求助者对自己的家庭及情绪反应有了新的认识,学会了调节情绪的方法。纠正了不良的行为习惯,恢复了自信心。