简介：摘要目的开展献血者满意度调查是中心血站了解献血者需求的一种重要方法，通过开展满意度调查可以了解到中心血站所提供的服务是否与献血者心理预期的相符程度，从而发现工作中的不足，以便更好地改进，达到让献血者满意的目的。

简介：摘要：献血是一项重要的公益活动，能够救助大量生命。然而，在现实中，很多血站在管理中面临着献血者体验和满意度低的问题。因此，如何提高献血者的体验和满意度，增加献血者的参与度，促进献血活动的可持续发展成为迫切需要解决的问题。

简介：【摘要】：临床用血量的增加，推动了无偿献血事业的发展，使更多的公民参与到了无偿献血事业中来。为了更好的提升公众对于无偿献血事业的认同感和参与度，需要对献血者的满意度进行调查，根据调查结果，针对性的提升献血过程中的服务质量，坚持和体现人性化服务原则，推动无偿献血事业的发展更加健康、持续和稳定。

简介：摘要目的对单采血小板献血者进行满意度调查，根据结果，改进服务方法和策略，更好地做好献血者保留工作。方法2011年1月～2014年12月，电话对6900名单采血小板献血者进行满意度调查。结果单采血小板献血者满意度达87.9%（6065/6900），回访中835名单采血小板献血者有不满意经历，对献血环境与服务态度不满意比例较高，其次是穿刺技术、献血不良反应、纪念品和献血告知。不良反应和穿刺技术对献血者再次献血意愿影响较大。结论做好单采血小板献血者全程服务，能有效保留献血者，是提高固定献血人群扩大无偿献血队伍的重要方法。

简介：摘要目的探讨对无偿献血者采取护理干预对提高无偿献血者满意度，提高献血服务质量。方法选取我站2016年1月—2017年12月期间献血者200例，随机分为两组即观察组和对照组各100例，对照组采用常规护理，观察组给予护理干预。对两组献血者采用自拟满意度调查表进行问卷调查。结果有效护理干预后无偿献血者对血站护理满意度明显优于对照组，且两组差异显著具有统计学意义（P<0.05）。结论对无偿献血者给予有效的护理干预，提高无偿献血者的满意度，提高献血服务质量，推动无偿献血活动健康发展。

简介：摘要目的全面调查分析商丘市无偿献血人群的服务需求,及时调整服务策略,改进服务质量,让献血者满意,让用血者放心,为促进无偿献血队伍的持续发展壮大提供可靠依据。方法对前来采血点的献血者抽样填写满意度调查表,由专人详细记录内容并分类汇总,一般的意见和建议是每个月汇总1次,结果反馈到相关科室以及相关人员,特别有代表性的意见和建议及时反馈到相关科室以及相关人员的同时也反馈到主管领导甚至最高领导,以使重要的意见和建议能够尽快的落实。每半年进行满意度汇总统计分析。从2009年1月1日到2009年12月31日共献血27867人次,抽样调查15000人次，并根据调查结果及时反馈处理合理化建议50余次。结果献血者对本站服务的满意率由2008年底的98.1%上升到2009年底的99.2%；年献血总人数由2008年底的23051人次上升到2009年底的27867人次；固定献血比例由2008年底的40.5%上升到2009年底的45.6%。结论献血者的满意度直接影响血站的无偿献血队伍的发展壮大,准确的掌握献血者的各种合理需求并及时进行相关服务的改进,提高服务质量,满足献血者的当前及潜在的需求,可以促进无偿献血工作的健康发展。

简介：摘要目的评价舒适护理干预在提高献血者舒适度、满意度、改善疼痛感受方面的价值，为献血护理工作提供参考。方法选择中心血站2014年1月-2017年1月期间的献血者192例作为实验对象，以随机数字表法分为各96例的观察组（舒适护理）、对照组（常规护理）。对比两组献血者的心理、生理、环境、社会文化舒适度以及疼痛程度、护理满意度。结果观察组献血者的舒适度评分高于对照组、护理满意度高于对照组、疼痛程度轻于对照组，P<0.05指标差异有统计学意义。结论舒适护理干预利于献血者舒适度以及护理满意度的提高、疼痛程度的减轻，具有实施价值。

简介：摘要目的探讨和分析系统性护理干预在无偿献血中的临床应用研究。方法选择2017年6月～2018年6月期间在我采血车组进行无偿献血98例，采用随机数字表法将其随机分为观察组50例和对照组48例，对照组无偿献血者给予一般常规护理，而观察组无偿献血者则在对照组基础上加用系统性护理干预方案，并分别对两组无偿献血者的不良反应发生情况及满意度情况进行比较和分析。结果与对照组相比，观察组无偿献血者局部瘀血，皮下血肿，针刺样疼痛，灼烧样疼痛，晕血晕针等不良反应总发生率6.00%（3/50）明显降低，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组无偿献血者对护理服务的非常满意率64.00%（32/50）及总满意度96.00%（48/50）均明显提高，差异均具有显著性意义（P＜0.05）。结论系统性护理干预对于降低健康体检无偿献血者相关不良反应及提高满意度具有积极的临床价值。

简介：摘要目的探讨无偿献血者献血反应与献血者自身情况之间的关系，并探讨相关护理措施。方法从2013年1月至2015年3月在我站进行无偿献血的人员当中选出62例，其均为献血前后发生献血反应的人员，对其自身因素、气温因素对献血反应的影响等进行分析。结果本次研究中，因献血者心理因素导致献血反应的共有41例，占比66.13%；空腹献血者共15例，占比24.19%；因医护人员操作不当导致献血反应的共6例，占比9.68%。根据对气温季节因素的调查，其中夏季发生献血反应率最高，为61.29%（38/62）；最低为秋季，为9.68%（6/62）。。结论献血者发生献血反应主要是因为紧张、晕针等心理因素影响，并且气温对这一情况的发生影响也较大，夏季时发生几率最高，需要相关人员着重注意。

简介：摘要：本研究旨在探讨单采血小板采集中献血者的安全感与满意度之间的关联性。通过对一定数量的献血者进行问卷调查和统计分析，研究了他们在单采血小板采集过程中的安全感水平及对该过程的满意度。研究结果显示，献血者的安全感与满意度呈正相关，即安全感较高的献血者往往表现出较高的满意度。本研究为改善单采血小板采集过程中献血者体验提供了理论依据和实践指导。

简介：

简介：

简介：摘要 ： 目的 就如何把首次献血者发展为固定献血者进行探讨。以近五年来本血站的献血者以及献血资料为研究对象。 当今， 临床用血 100% 来自无偿献血。 怎样使无偿献血的工作持续，稳定，健康的进行，更大的发挥血液资源的用途，保证临床用血的需求和安全，是我们血站工作中关键的任务。 要想更好的完成任务，重中之重是发展固定献血人群。方法 采取广告，面对面交流以及电话回访等方式。结果 血站工作人员的优质服务以及自身形象都会对发展固定献血者产生重要影响。结论 善于运用沟通和交流的技巧，让献血者有一个愉快的经历，有利于使首次献血者发展为固定献血者，从而扩大和巩固献血队伍。

简介：

简介：献血者招募一直以来是血站全部工作的前提、基础，受到全国各地血站的高度重视，特别是我国开展自愿无偿献血工作以来，更加体现献血者自愿招募工作的重要性。结合我市献血者招募工作实际，浅析献血者招募工作的具体做法，探讨招募工作可持续发展。

简介：重庆市卫计委召开《重庆市献血条例》新闻发布会，修订后的《条例》已于6月1日实施。新《条例》鼓励市民无偿献血，献血者今后所有的临床用血都将免交供血成本费，其配偶、子女等直系亲属也将直接受益。

简介：摘要目的对重复献血、初次献血者的血液检测情况进行比较，进而建立起无偿献血队伍。方法对献血者的血液检测结果进行分析。结果重复献血者的血液合格率在不断的提高，而初次献血者的血液检测不合格率为9.52％，2、3次献血者的血液检测不合格率分别是5.38％、3.85％；献血者的抗-HCV、抗-TP、抗-HIV、HBsAg这几项的检测情况并没有多大差别。结论初次献血者的血液合格率相对较低，重复献血的献血者的血液合格率相对较高，两者之间存在明显差异，重复献血者属于低危献血人群，应该将这部分人群组建成献血队伍，进而使血液安全得到有效保障。

简介：

简介：

简介：